Imprimante

Chers internautes,
J'ai une imprimante HP PhotoSmart Premium Print Fax Scan Copy C309a. J'ai changé la cartouche noire. Elle me dit quelle est vide ou abîmée. Je change toutes les cartouches par des neuves. Rien n'y fait, elle refuse d'imprimer. Je remets un deuxième jeu. Elle dit que les cartouches noire et rouge sont vides ou abîmées. Elle change d'avis, ce sont la rouge et la bleue qui sont vides ou abîmées. C'est erratique ! Impossible d'imprimer ! Quoi faire ? Avez-vous une astuce ? Je crois que je vais changer cette machine. Quelle imprimante choisir qui ne pose pas de problèmes de cartouches ? Je souhaite trouver un modèle avec des caractéristiques équivalentes.
Je vous remercie de vos conseils éclairés.
Bien cordialement.
Gimi39