Problème de batterie de mon ordi portable HP

Fermé
jcoco76 Messages postés 51 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023 - 1 janv. 2018 à 18:19
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 3 janv. 2018 à 14:03
Bonsoir.
Tout d'abord je souhaite à toute l'équipe une bonne et heureuse année 2018
Voila mon problème : après une dernière mise à jour de Windows 10, quand je ferme mon ordi et l' éteint. Le lendemain matin la date et l'heure ne sont plus conforme, elles sont de la veille. Quand j'ai acheté mon ordi il y a 5 ans je n'ai jamais installé la batterie . Pour éviter les problèmes de date je l'ai mise. Mais voilà je l'ai rechargée toute la nuit
et sur le bureau cela met : aucune batterie détectée. Dans paramètres " votre batterie a finis de se chargée ?
Quand je ferme l'ordi et j'enlève la prise du secteur électrique cela ne marche pas il reste éteint. Faut il que je fasse une manipulation dans paramètres et laquelle.
Merci de vos conseils.
une internaute assez séniore


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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié le 1 janv. 2018 à 18:33
Salut,

Le problème vient de la pile de la carte mère (déchargée).

Il faut la changer.

Le modèle de la pile est le 2032.

Tu trouveras la pile dans tout les bon buralistes (environ 6 €) ou ici ou elle est moins cher (3,20 €).

Pour la batterie comme tu ne l'as jamais mise il se peut qu'elle soit HS au bout de 5 ans même si elle n'a jamais servie.
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bonjour merci beaucoup de ta réponse
mais je ne sais pas oû est la carte mère !!!
comme tu dis la batterie est peut être vide
cordialement
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > jcoco76
3 janv. 2018 à 14:03
La carte mère est dans le PC.
Vu que c'est un portable il faut le démonter.
Dans Google il faut taper : démontage PC XXX.
Les X c'est la marque et le modèle du PC portable.
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