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Prise audio et micro qui ne fonctionne pas | PC fixe [Résolu]

UniversGames - 26 déc. 2017 à 16:53 - Dernière réponse :  UniversGames
- 17 janv. 2018 à 14:17
Bonjour

Cela fais déjà quelques semaines voir mois que je cherche une solution à ce problème sur des forum, des vidéos, avec des amis ... sans résultat.

Le problème est que ni ma prise audio (sortie), ni ma prise micro (entrée), n'a l'air de fonctionner.
Aujourd'hui je fais fonctionner le PC avec un écran qui me fais sortie audio (son très faible) et une caméra (webcam) équipée d'un petit micro bas de gamme.

Le matériel testé (casque, enceinte, écouteurs, micro (celui du casque)) a fonctionné et fonctionne encore sur un autre PC qui les reçois sans problème.

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
Carte Graphique : MVIDIA GeForce GTX 770
Carte Mère : 2AF3 (version 1.0)
Système d'Exploitation : Windows 10 Famille 64 bits (10.0, version 16299)

Dans les périphériques d’enregistrement et de lecture, seul les périphériques situés précédemment s'affichent.

Si vous connaissez une explication et une démarche réparant ce problème, je vous serai reconnaissant de m'en faire part.

Merci
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11 réponses

Répondre au sujet
Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 16:57
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Salut,

On va déjà commencer par voir si tout les drivers du PC et Windows sont à jour ou non.

Pour Windows :


Pour les drivers Regardes ici.
Bonjour et merci de votre réponse.

J'ai testé si Windows était à jour, et oui, il l'est.
Par contre, les pilotes ne veulent pas s'installer : il mettent "échec".
J'ai essayé cette installation 3 fois mais rien n'y fait.
Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention > UniversGames - 28 déc. 2017 à 14:14
Désinstalles les drivers audio et réinstalles les.

Logiquement ça devrait être les drivers Nvidia qui devraient prendre en charge l'audio.
Les drivers graphiques sont à jour vers la dernière version ?
J'ai essayé plusieurs fois d'installer les drivers (avant ou après désinstallation) sans succès : à chaque fois, l'installation de ces derniers se terminait par un message d'erreur sans plus.
Pouvez-vous aussi m’expliquer comment puis-je savoir si les drivers graphiques sont à jour, pour répondre à votre question ?

Je vous souhaite par la même occasion une bonne et heureuse année 2018 !
Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention > UniversGames - 4 janv. 2018 à 22:00
Redémarres le PC puis installes Geforce Expérience.

Il va télécharger le bon driver et te proposer de l'installer.

A l'intérieur il y aura aussi un driver audio.
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kaneagle 76753 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 4 janv. 2018 à 22:26
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Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Possiblement un HP ?

Dans les contrôleurs audio, vidéo et jeu, il y a 4 éléments :
-IDT High Definition Ausio CODEC
-Microsoft LifeCam VX-800
-NVIDIA High Definition Audio
-NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)

Mon pc est bien de la marque hp.

Je ne sais pas si c'est ce qui est demandé, mais en tapant "wmic csproduct get name, identifyingnumber" sur cmd, je trouve en IdentifyingNumber CZC43627RS et en Name 810-240nf

Voilà tout
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kaneagle 76753 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 15:51
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT high définition audio codec
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT high définition audio codec
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote audio -->> IDT <<--
Dézippe-le
Lance le setup.exe

Ça fonctionne super bien ! (du moins pour l'instant) Merci beaucoup !

Les périphériques du casque, des hauts-parleurs, du micro-casque, microphone arrière, entrée ligne et mixage stéréo sont apparus dans les périphériques de lecture et d’enregistrement !

Je vous remercie de votre aide et on dirai que l'année 2018 commence bien... :D

Bonne journée à tous !
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kaneagle 76753 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 15 janv. 2018 à 20:09
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De rien.
Bonne soirée.
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