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Le pointeur de la Touchpad ne s'affiche pas _Asus [Résolu]

Job - 26 déc. 2017 à 14:43 - Dernière réponse : billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention
- 27 déc. 2017 à 15:08
Bonjour,

Aprés avoir installer le Win 10, le pointeur de ma touchPad ne s'affiche pas sur le bureau

J'ai Asus comme machine

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

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24 réponses

billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 14:47
0
Utile
salut

quel est le modèle de ton pc? (tu as 1 étiquette sous le pc pour 1 portable et sur le flanc pour 1 fixe/tour)

il est sous W10 en 32 ou 64 bits?

http://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

@+
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 14:54
0
Utile
Salut ,

Référence du produit : X751LDV-TY205H- Asus

il est sous W10 en 32 bits

Je vous remercie par avance
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 14:59
0
Utile
Désolé , je me suis trompé , mon pc , il est sous w10 en 64 bits, Je viens de vérifier !!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 15:16
0
Utile
re

je présume que tu postes depuis 1 autre pc vu que le tien ne fonctionne pas correctement

télécharge ce pilote sur le bureau du pc avec lequel tu communiques clique ici

c'est 1 pilote zippé, tu dois le dézipper avec 7zip (par exemple=.)

le lien en cas de besoin >> http://www.7-zip.org/

PS: prend celui qui correspond au pc que tu utilises pour télécharger le pilote (32 ou 64 bits)

http://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé et choisi 7zip >> extraire vers ...

ensuite, transfère le pilote dézippé sur 1 cle USB et branche la cle sur le pc ou tu veux l'installer

ouvre le pilote dézippé et exécute le SETUP TPDriver.msi en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 15:26
0
Utile
Merci infiniment pour ta réponse
Je te tiendrai au courant ce soir
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 26 déc. 2017 à 15:27
0
Utile
re

ok

@+
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 09:49
0
Utile
Bonjour ,

Malheureusement , je n'ai pas pu à installer le driver puisque je n'arrive pas à désinstaller l'ancienne version (C'est très blizzard ) !!

Qu'en penses tu ?
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 10:10
0
Utile
salut

tu as 1 message d'erreur à la désinstallation et à la réinstallation?

je viens de voir ceci:

Désolé , je me suis trompé , mon pc , il est sous w10 en 64 bits, Je viens de vérifier !!

alors, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

même principe que l'autre pilote >> dézipper et exécuter le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi ce que ça donne

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 10:15
Salut

Hier , j'ai accès directement sur le site Asus et j'ai téléchargé le pilote pour 64 bits, toujours la touchpad ne fonctionne pas , j'ai réinitialisé le Win10 , mais rien à été changé !!!

tu vois un peu le bug !!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 10:38
0
Utile
re

ok pour la réinitialisation, mais as-tu téléchargé et installé le pilote de ce message?

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-35094983-le-pointeur-de-la-touchpad-ne-s-affiche-pas-asus#8

le pc était sous quel OS initialement (W7/W8.1)?

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 11:07
c'était hier que j'avais téléchargé le pilote pour 64 bits , le pc était initialement sous W10

Non , je n'ai pas téléchargé le pilote que tu me l'avais donné je le ferai cette aprém !
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 11:27
0
Utile
re

je lis ceci dans ton message initial:

Aprés avoir installer le Win 10, le pointeur de ma touchPad ne s'affiche pas sur le bureau

de ce fait, je pensais que le pc était sous 1 autre os au départ

Non , je n'ai pas téléchargé le pilote que tu me l'avais donné je le ferai cette aprém !

ok, tu me tiendras au courant

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 11:48
Re

Je t'explique ma situation :
Avant le pc était sous Win 7 , le mois septembre y avait une mise à jour de Windows , je suis passé au W10, j'avais aucun problème,

Soudainement , Avant hier ,j'ai vu que la touchpad ne fonctionne pas!!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 12:02
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Utile
re

Soudainement , Avant hier ,j'ai vu que la touchpad ne fonctionne pas!!

ok, mais tu as réinitialisé le pc

Hier , j'ai accès directement sur le site Asus et j'ai téléchargé le pilote pour 64 bits, toujours la touchpad ne fonctionne pas , j'ai réinitialisé le Win10 , mais rien à été changé !!!

tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 12:24
Si , j'ai regardé , y avait rien , je téléchargerai ton pilote

je te tiendrai au courant
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 12:31
0
Utile
re

ok

@+
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 12:52
0
Utile


ça ne fonctionne pas !!!!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 12:56
0
Utile
re

comment as-tu procédé pour réinitialiser ton pc?

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 14:08
Je n'ai pas fait gaffe , j'ai copié le répertoire sous le bureau , ça fonctionnait l'installation , j'ai redémarré le PC , mais la touchPad toujours non fonctionne !!

Ca m'a soulé ce bug !!

Merci par avance
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 14:14
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Utile
re

regarde ceci pour réparer ton pc sans perte de données

https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

PS: par précaution, sauvegarde les données qui sont importantes pour toi sur 1 DD externe

@+
Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 14:25
Merci

J'avais déjà réinitialisé le Windows 10, mais la touchPad ne fonctionne toujours pas !!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 14:28
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Utile
re

alors c'est peut être 1 problème "matériel", le Touchpad qui "déconne"

ça donne quoi si tu branches 1 souris?

@+
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Bistd 12 Messages postés mardi 26 décembre 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 14:52
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Utile
Le touchpad ne fonctionne pas !!

oui , c'est un bug "matériel" je verrai avec mon assurance.

Avec souris externe ça marche !!
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billmaxime 32048 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 déc. 2017 à 15:08
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Utile
re

ok, maintenant que tu sais que c'est le Touchpad qui "déconne", je pense que tu peux mettre ton topic en résolu

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

@+
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