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Telephone bloqué apres un hard reset [Fermé]

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- - Dernière réponse :  sdd - 24 nov. 2018 à 21:46
Bonjour,
j'ai un techno k7 bloqué sur compte google après réinitialisation je ne connais plus le compte google auquel il etait synchronise. je demande votre aide pour retrouver mon téléphone comme avant.Merci d'avance pour votre soutient


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1 réponse

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Merci
Bonjour, c'est le compte que tu as utilisé pour le paramétrage du play store, donc tu le connais forcément. Si tu l'as oublié, on ne peut rien faire pour toi ! Si le téléphone appartenait à quelqu'un d'autre avant toi, demande lui le compte. Sinon retourne voir le vendeur de ton téléphone avec la facture. Pas d'autre solution.

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TOURE890
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25 octobre 2018
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merci c'est un telephone d'occasion donc je ne connais pas l'ancien compte google
> TOURE890
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25 octobre 2018
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Donc il faut demander le compte à son ancien propriétaire, il n'y a que lui qui pourra le débloquer.
kaumune
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14 avril 2019
3457 -
Slt

Pourquoi un tel serait bloqué sur un compte Google après réinitialisation ?

J'ai récemment réinitialisé le mien et évidemment aucune trace d'un compte Google après l'opération

A moins que le précédent propriétaire ne l'ait bloqué/verrouillé via SON compte Google
Il y a toujours une solution ! Allez sur Google et tapez cela : debloquer un compte google apres reinitialisation.

Vous trouverez des tutorials, que ça soit sur Youtube ou des forums.

Cordialement,