probleme scanner imprimante canon pixma 150Fermé

Question

bonjour,
sous xp mon imprimante multi fonctions marchait très bien, sous vista seule l'imprimante fonctionne, le scanner lui ne numérise pas, et vista me dit que le pilote n'est pas installé, alors que tout est ok. sur canon, je n'arrive pas a trouver le pilote adéquat, et j'attends toujours une réponse de leur part. si quelqu'un a eu ce probleme, merci de m'aider

chrischris83 · Accepted Answer

il n'existe pas de pilote pour vista c'est la le probleme de beaucoup de materiel qui ne sont pas compatible avec vista a croire qu'ils ont fait expres de mainiere ace que l'on change de matos

baladur13 · Answer

Bonjour...... 
Je pige pas... Il y a tout ce qu'il faut chez canon ....?
Voila les pilotes et logiciels pour Pixma MP150 compatible Vista....
 https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp150.html
Salut

fat boy · Answer

re/bonjour
,effectivement canon a beaucoup de pilotes et evidemment, je suis allée sur le site, mais pour le sacanner MP navigator 2.0, il y a le pilote pour  tous les os sauf vista,  ce pilote a eu une mise a jour en 2005, et mon imprimante mutifonctions, a a peine un an et demi. il n'y a rien pour vista. j'attends toujours que canon me contacte. sii j'arrive a avoir la solution je vous la passerais.

fat boy · Answer

re/bonjour,
effectivement, j'ai parlé de mon imprimante multifonctions qui fonctionne elle sous vista, maisMP navigator va avec l'imprimante et lui seul ne fonctionne pas, car il n'a pas le pilote pour vista,, la reference que tu m'as donné est pour pixma 160 et j'ai pixma 150, par contre canon m'a écrit et me dit d'entrer le m7100MUx.exe, en bas de la page http:/fr.software.canon-europe.com/products/0010247.asp, ce que j'ai fait, une fois sur la page, impossible de trouver m7100MUx.exe qui devrait normalement s'afficher, et depuis ce matin je galère. car je dois désisntaller mon imprimante et cliquer sur ce pilote qsue je n'arrive pas a trouver. si tu es plus doué que moi merci de m'indiquer comment faire. au cas ou, je devrais me remettre en relation avec canon.

baladur13 · Answer

je viens aussi de trouver Mp navigator 2.0 pour pixma 150 (c'est au §9 de la page)
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
et aussi le m7100MUx (c'est au § 14 de la page proposée)
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
Allez courage

fat boy · Answer

re/ Bonjour,
d'abord merci, j'ai fait le necessaire, tout a bien marche, mais il n'y a plus le pilote de MP navigator, il a disparu, de ce fait j'ai de nouveau recntacté canon pour leur demander pourquoi mon sacnner a disparu de mon imprimante multifonctions. vista c'est très bien mais tout est a faire

fat boy · Answer

re:re
C'est impossible a telecharger, j'ai essayé jusqu'à present MPavigator2.02. logiciel pour vista m6C19MU.exe il se coince dans le dossier mes documents et lorsque je double clique il devrait y avoir DrvSetup  et ensuite Sertup.exe, cela ne marche pas pour ce logiciel de MP navigator il se bloque sur la fenetre winZip Self-Extractor , pour le fermer en ok je clique sur unzip, c'est tout ok, je retrouve le logiciel dans mes documents et lorsque je dois refaire un double clic, case départ. Pourtant ce matin, pour l'imprimante, j'ai fait la même chose et tout c'est bien installé?, sur les forums ou je vais, personne n'a encore trouvé la solution pour le scan. j'attends toujours la réponse de canon qui m'a bien renseigné pour l'imprimante.merci de m'avoir aidé.

fat boy · Answer

BONJOUR,
j'ai enfin réussi a installer MP NAVIGATOR? QUI MARCHE TR7S BIEN? JE CONSEILLE A CEUX QUI N4ARRIVENT  PAS A TROUVER LE PROBLEME ENTRE VISTA ET CANON? DE SE METTRE EN RELATION AVEC  EUX PAR MAIL ET DEUX JOUJRS APR7S IL SVOUS DONNENT  LA R2PONSE? JE LES REMERCIE ET AUSSI A CEUX QUI ONT PARTICIPE SUR LE FORUMs><EVIDEMMENT JE RESTE A LA DISPOSITION DE CEUX QUI ONT EU LE M¨ME PROBLEME ENTRE PIXMA MP 150 ET VISTA;/gras>

kaka13 · Answer

Bonjour, 
je voudré savoir comen téléchargé mp navigator 2.0 pour windows xp

Badou · Answer

Bonjour, tout le monde !

Alors moi mon soucis est le suivant !

J'ai changé d'ordi , et de XP je suis passé a vista !
Ensuite pour installé ma canon MP170 je suis allé sur le site de canon pour trouver les drivers !
Je les installé , ensuite , je suis allé voir si canon avait une version de MP navigator pour vista , oui , c'est la 3.0 !
Donc je l'ai installé et lorsque je veux lancer le logiciel , une fenetre s'ouvre en me disant :" le pilote pris en charge par le scanner n'est pas installé. installez-le et réessayez !" !

je ne comprends pas pourquoi j'ai ce message parce que j'ai installé les drivers vista de mon imprimante multifonction !!

Est ce que quelqu'un peut m'aider ???

^^

younesKeerou · Answer

Bonjour, 
 ,j'avais le même probleme que vous les gars. 
mais après avoir chercher tant la source de ce problem j'ai trouver qu'il venait  du cartouche eh oui .la cartouche Fine n'été pas bien installé 
au début jété choqué ni le scanner ni l'imprimante marche comme avant  .E 5 ne s'arrete plu d'afficher sur l'ecran LCD  et apres cela voyez qu'est ce que jé pour vous ...vous pouvez tout simplement reglé ces problem on suivant les instructions :
 
Si l'ecran affiche E.2 excuter ceci :Remettez correctement le papier et appuyez sur [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur). 

E 3  :En cas de bourrage de papier, débloquez le bourrage, ensuite, rechargez du papier dans l'imprimante puis appuyez sur [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur). 

E4:L'encre est peut-être épuisée. Remplacez la cartouche FINE et fermez l'unité de numérisation. Si les lignes paraissent ne pas être alignées ou que le résultat n'est pas satisfaisant, effectuez un Alignement de la Cartouche FINE. S'il y a une impression en cours et que vous souhaitez continuer, appuyez sur [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur). L'impression peut alors être poursuivie même si la condition d'encre épuisée persiste pour cette Cartouche FINE. Remplacez la cartouche FINE vide immédiatement après l'impression. La qualitéd'impression ne sera pas satisfaisante si l'impression se poursuit alors qu'une condition d'encre épuisée existe. 
E5:La Cartouche FINE n'est peut-être pas installée correctement, ou la Cartouche FINE n'est peut-être pas compatible avec cette imprimante. Installez la Cartouche FINE appropriée. Si les lignes paraissent ne pas être alignées ou que le résultat n'est pas satisfaisant,effectuez un Alignement de la Cartouche FINE

E7 :Certaines cartouches FINE ne sont pas installées à leur place. Installez les cartouches FINE dans l'emplacement approprié. 

E8 :L'absorbeur d'encre usagée est presque plein. L'encre utilisée pour nettoyage est absorbée dans un absorbeur d’encre usagée installé dans la machine. <E, 8> indique que l'absorbeur d'encre usagée est presque plein. Appuyez sur [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur) pour annuler l'erreur et continuer l'impression. Si cette erreur survient, il est nécessaire de remplacer l'absorbeur d'encre usagée et d'effectuer l'entretien de la machine. Canon recommande de contacter un Représentant du service après-vente de Canon dès que possible. Une fois l'absorbeur d’encre usagée plein, il est impossible d'imprimer tant que celui-ci n'est pas remplacé. 

E9:Selon le modèle ou la marque de votre périphérique il vous faudra peut-être, avant de le raccorder, sélectionner un mode d'impression compatible avec PictBridge. 
Vous devrez peut-être également mettre votre appareil sous tension ou sélectionner manuellement le mode Lecture après l’avoir connecté à l’imprimante. Effectuez toutes les opérations nécessaires en suivant les explications du manuel fourni avec le périphérique. 
Si l’erreur persiste, l’appareil ou le caméscope vidéo numérique n'est peut-être pas compatible avec cette machine. Utilisez un appareil photo ou un caméscope vidéo qui soit compatible avec cette machine.

E 1.5:Des erreurs de cartouche FINE sont survenues. Remplacez la Cartouche FINE. 

E 1.6:La Cartouche FINE a déjà été utilisée, ou l'encre est peut-être épuisée. La fonction de détection du niveau d'encre restant sera désactivée puisque le niveau d'encre ne peut pas être détecté correctement. Si vous voulez poursuivre l'impression sans cette fonction, appuyez sur le bouton [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur). Canon recommande d'utiliser des cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale. 

E 1.9:Le format du document ne peut être correctement détecté ou le document est trop petit lorsque le copie Échelle papier est sélectionnée. Veillez à ce que le document soit conforme à ces exigences et soit correctement placé sur la Vitre d'exposition. Puis, rechargez correctement le document et appuyez sur [Black] (Noir) ou [Color] (Couleur).

Si votre ecran LCD affiche ces cas 
E, 2, x 
E, 3, x 
E, 4, x 
Une erreur nécessitant un dépannage s'est peut-être produite. Mettez la machine HORS tension et débranchez la prise d'alimentation. Après un moment, rebranchez la machine et remettez-la SOUS tension. Si le problème persiste, contactez un Représentant du service après-vente de Canon. 

Et voilà le probleme CanonPIXMA 150 est à100 % résolu é pas la peine d'acheter une autre vous aurez plutot suivre ces ACTIONS  à part ca votre machine est endommagée

dpierre84 · Answer

Bonjour, 
depuis que j'ai branché mon inprimante canon pixma 150 sur aolbox pour mon 2ème ordinateur portable je ne peu plus scanné canon mp navigator 2.0 ne fontionne plus. pouvez vous trouver une solution à mon problème-merci-                                                                                               pierre

Anna · Answer

mon ordinateur est XP
mon imprimante était correctement installé jusqu'à ce que restaure mon ordinateur.
quand je branche l'imprimante à l'ordinateur j'essaie de l'installer manuellement.
Il n'est pas dans la liste d'imprimante alors il me demande de choisir une imprimante compatible ms moi je le sais pas et y'a plus de 100 composants dans la liste.
qu'est que je dois faire pour installer l'imprimante?

aAnna · Answer

en faite je c pa c koi un OS

aAnna · Answer

l'os est windose XP
La marque est Canon
le model est PIXMA MP150

shareefadu957 · Answer

bonjours 
g un probleme avec mon imprimantes:
_quand je allume, il me sort fentes d'éjection papier et bourrages de papier lor kil ya pas de papier
_ et je voudrai savoir comment le reparer

Anonyme · Answer

Bonjour à tous, j'ai un autre problème avec cette imprimante :
Je suis sous Vista et quand j'étais sous XP je pouvais scanner sans problème. Mais là, le scanner me découpe mes pages scannées et ne me scanne que des morceaux. Impossible évidemment d'installer le CD pour changer les paramètres puisqu'il n'est pas compatible. Quelqu'un saurait m'aider??

Anonyme · Answer

Merci baladur13!
J'ai installée les pilotes, et le programme dedans, et constatant que mon ordi ne reconnaissait toujours pas mon imprimante j'ai inséré le CD d'installation, mais toujours incompatible.
S'il m'est impossible d'installer le logiciel, est-ce qu'il y a néanmoins une solution pour configurer le scanner, à même l'imprimante pour qu'elle arrête de numériser n'importe comment???

baladur13 · Answer

Re
Le cd ne va pas devenir compatible Vista par l'effet de je ne sais quel pouvoir ....
Donc ce n'set pas la peine de vouloir l 'utiliser
procédure :
Désinstaller d'abord tout ce qui peut avoir unr rapport avec cette imprimante... (voir dans tous les prograammes"
débrancher l'imprimante0
créer un fichier spécial pour le télé-chargement (Toto par exemple).
Aller sur le site et télé-charger en priorité les pilotes Vista ;
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
click sur mp150vst110bea13.exe  (15486.32 Kb).
accepter la licence puis dans la fenêtre qui va s'ouvrir choisir "enregistre"... on va demander Où? 
indiquer le chemin de "Toto"
Ouvrir "Toto" double click sur mp150vst110bea13.exe  
Ceci va lancer l'installation... suivre les instructions à la lettre et rebrancher l'imprimante à la demande.

scrableuse · Answer

__

J'ai le même problème de MP Navigator,voici les résultats......NEGATIFS !


https://www.canon.fr/support/business-product-support/

Puis ce qui s'affiche:

        Canon MP Navigator Version 2.00 pour Microsoft Windows
                            Instructions

                 *** Copyright CANON INC. 2004-2005 ***   
______________________________________________________________________

- Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft 
  Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
- Les autres marques et noms de produits peuvent être des marques ou 
  des marques déposées de leur société respective.

----- SOMMAIRE -----

Avant de commencer
  1. Introduction
  2. Contenu du produit
  3. Configuration requise

Installation de MP Navigator
  1. Précautions
  2. Installation de MP Navigator
  3. Désinstallation de MP Navigator

======================================================================
Avant de commencer
======================================================================

1. Introduction ------------------------------------------------------

   Nous vous remercions d'utiliser Canon MP Navigator.
   Cette application vous permet de numériser, d'enregistrer et 
   d'imprimer des photos et des documents. Vous pouvez également les 
   copier ou les retoucher, ou encore les envoyer par courrier 
   électronique.

2. Contenu du produit ------------------------------------------------

   Ce produit se compose des éléments suivants :

   Canon MP Navigator (désigné ici MP Navigator)
     Cette application vous permet de numériser, d'enregistrer, 
     d'annexer (courrier électronique) et de retoucher aisément les 
     images numérisées.

   Programme de désinstallation
     Il supprime les fichiers inutiles en relation avec MP Navigator.

   Fichier Readme de MP Navigator (Readme.txt)
     Le présent fichier. Il contient des informations importantes sur 
     MP Navigator. Lorsque l'installation est terminée, sélectionnez 
     [Démarrer]-[Tous les programmes]-[Canon Utilities]-
     [MP Navigator 2.0]-[Lisezmoi MP Navigator] pour afficher le contenu 
     de ce fichier.

3. Configuration requise ---------------------------------------------

   Ce produit nécessite la configuration suivante :

   Logiciel (SE)
     Microsoft Windows XP 
     Microsoft Windows Me 
     Microsoft Windows 2000 Professional
     Microsoft Windows 98 

   Matériel
     Ordinateur : Tout ordinateur capable d'exécuter Windows 
                  (processeur Intel Pentium processor ou compatible 
                  avec CPU 400 MHz ou plus rapide)
     Mémoire    : 128 Mo ou davantage
     Disque dur : L'installation nécessite au minimum 30 Mo d'espace 
                  disque et l'utilisation au minimum 50 Mo.
     Affichage  : Résolution minimale 800 x 600 avec couleurs 16 bits 
                  ou supérieur 

======================================================================
Installation de MP Navigator
======================================================================

1. Précautions -------------------------------------------------------

   Lisez les informations suivantes avant d'installer MP Navigator :

   - Si vous utilisez Windows XP ou Windows 2000, ouvrez une session 
     en tant qu'administrateur (ou membre du groupe Administrateurs 
     pour Windows 2000).
   - Fermez toutes les applications actives.
   - Si une ancienne version de MP Navigator est déjà installée, il 
     est recommandé de la désinstaller.
   - Installez d'abord les autres applications et le pilote MP. 
     Ils sont fournis sur le CD-ROM de cette application.

2. Installation de MP Navigator --------------------------------------

   Les informations suivantes indiquent comment installer le programme 
   sans utiliser le CD-ROM fourni avec l'imprimante. Si vous effectuez 
   l'installation depuis le CD-ROM, suivez les instructions du manuel 
   de l'imprimante.

   1. Ouvrez le dossier contenant ce programme.

   2. Double-cliquez sur [Setup.exe].

   3. L'icône de MP Navigator apparaît à la fin de l'installation.


3. Désinstallation de MP Navigator -----------------------------------

   Supprimez MP Navigator en procédant comme suit :


   1. Sélectionnez [Démarrer]-[Tous les programmes]-[Canon Utilities]-
      [MP Navigator 2.0]-[Désinstallation de MP Navigator].

   2. Lorsque la boîte de dialogue [confirmation de la désinstallation]
      apparaît, cliquez sur [Oui].

J'ai même fait ça: http://www.gsiteg.com

Bref,je vend ma Pixma MP 150 et je prend la 140,mais voici un choix d'imprimantes compatibles avec Vista et à super-prix, j'ai déjà acheté chez eux et c'est super,en plus,il y a des boutiques dans toute la France : https://pro.avenir-telecom.com/

COURAAAAAAAGE !

sheme · Answer

changez l'imprimante de port usb pour moi ça a marché

micdem · Answer

recommandons de procéder à une réinstallation complète de l'imprimante via les éléments ci-dessous:

Voici le pilote de votre MP150 pour Windows Vista 32bit.

1.Désinstaller tout ce que vous avez installe au prealable en rapport avec votre imprimante.
2.Débrancher votre imprimante de l'ordinateur.
3.Installer le nouveau pilote a l'aide du lien ci-dessous: 

https://files.canon-europe.com/files/soft29310/software/mp150vst110bea13.exe

4.Redemarrer votre ordinateur et brancher l'imprimante a l'aide du cable USB.

Installez ensuite le MP Navigator mis à jour ci-dessous :

https://files.canon-europe.com/files/soft25305/Software/m6C19MUx.exe


 recommandons de procéder à une réinstallation complète de l'imprimante via les éléments ci-dessous:

Voici le pilote de votre MP150 pour Windows Vista 32bit.

1.Désinstaller tout ce que vous avez installe au prealable en rapport avec votre imprimante.
2.Débrancher votre imprimante de l'ordinateur.
3.Installer le nouveau pilote a l'aide du lien ci-dessous: 

https://files.canon-europe.com/files/soft29310/software/mp150vst110bea13.exe

4.Redemarrer votre ordinateur et brancher l'imprimante a l'aide du cable USB.

Installez ensuite le MP Navigator mis à jour ci-dessous :

https://files.canon-europe.com/files/soft25305/Software/m6C19MUx.exe


Procédure d'installation d'un pilote: 

1. Au moment du téléchargement, cliquez sur " enregistrer ", et sauvez le fichier sur votre bureau
2. Ouvrez le fichier téléchargé sur votre bureau et décompressez le ( Unzip )
3. Entrez dans le dossier décompressé qui apparait sur votre bureau
4. Parcourez le dossier afin de trouver le logiciel qui va appliquer le pilote, ce logiciel porte de le nom de " setup ".
5. Appliquez le setup ( double clic ), l'installation du pilote va commencer.
6. A la fin de l'installation, connectez votre imprimante et mettez la sous tension.

Faites un test après réinstallation.

Probleme scanner imprimante canon pixma 150

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