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Problème avec mon Chromebook

Ethiema 7 Messages postés vendredi 20 janvier 2017Date d'inscription 8 décembre 2017 Dernière intervention - 8 déc. 2017 à 16:03
Bonjour,
L'autre jour mon Chromebook Asus a planté et il m'est apparu le message : Chrome OS est manquant ou endommagé. J'ai fait des recherche sur Internet et j'essaie de faire la procédure de restauration (télécharger à partir d'un autre ordinateur Chrome OS et l'installer sur mon Chromebook). Ça me dit que ça devrait prendre quelques minutes mais après des heures rien ne bouge (juste un icône qui "tourne" pour dire que ça travaille). Avez-vous une idée du problème? Merci.
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