Impossible ouvrir outlook depuis mise à jour FF

Résolu/Fermé
Zezettezora Messages postés 139 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2023 - 5 déc. 2017 à 22:47
 Plop - 4 sept. 2020 à 10:21
Bonsoir,
J'avais déjà eu ce problème là l'an passé et voilà que ça recommence .... page blanche à l'ouverture de ma messagerie outlook depuis le téléchargement de la dernière version de FF. Je ne sais plus quoi faire... l'an passé, j'ai envoyé un message avec orange à Microsoft, j'ai dû attendre, mais comme par hasard tout est rentré dans l'ordre tout seul ... Pour l'instant, pas de réponse, alors si quelqu'un connaît une solution, je lui en serait reconnaissante. Merci beaucoup


2 réponses

little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 757
6 déc. 2017 à 16:26
Salut.


Essaye de vider le cache, l'historique, etc...

Ouvre Firefox, puis fais CTRL+SHIFT+SUPPR
Intervalles à effacer : TOUT
Coche toutes les cases...
Clique sur effacer maintenant et patiente.

Quand cela est termine :
Ferme et relance firefox.

Et tente à nouveau outlook.


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Yes! super merci! ce protocole fonctionne toujours et vient de bien m'aider!
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