Visionnage impossible

Bonjour,

j'ai reçu hier mon antenne je l'ai également essayé sur mes 4 postes de télé et rien ni fait j'arrive a recevoir que 2 chaines ? Et en plus je vous en ai commandé plusieurs que je vais certainement vous les renvoyer , dommage ,moi qui pensais avoir fait une bonne affaire , c'est de l'arnaque ou quoi ? Espérant avoir de vos nouvelles au plus vite , a en plus il n'y a meme pas une petite instruction en Français .Cordialement