Télécommande free

Fermé
nono - 27 nov. 2017 à 20:45
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 27 nov. 2017 à 23:28
bonsoir ma télécommande free ne fonctionne plus
savez vous comment en commander une sur le site free ?

3 réponses

bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
27 nov. 2017 à 21:59
Bonsoir,

Vous appelez le service client free et si vous êtes client de longue date, il vous la change gratuitement.

Bav.
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legasdesoissons Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017
27 nov. 2017 à 23:07
contactez le service client free au 3244 il vous la changeront gratuitement si ces une panne de leur equipement
service client joigniable jusque minuit 7/7
bonne soirer
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié le 27 nov. 2017 à 23:35
Salut,

En attendant de recevoir la nouvelle télécommande regardes ici.

Pour le numéro de la télécommande éteint électriquement la Freebox (pas la Freebox TV).

A l'allumage elle va chercher une télécommande et comme elle ne l'a trouveras pas elle demandera d'en associer une et elle te donnera le code qui va avec.

OU

Aller sur l'interface de la freebox HD (bouton FREE) > Paramètres > Informations Générales.

Le code télécommande apparait alors. Il suffit de remettre ce code dans les paramètres de Freebox Mobile pour Android.

C'est ce code qu'il faudra rentrer dans l'application.
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