Steam ne s'ouvre plus

Fermé

Wariokid Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021 - Modifié le 16 nov. 2017 à 22:14
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 16 nov. 2017 à 23:49

Bonjour,

Après une longue absence sur Steam, j'essaye de l'ouvrir une page s'affiche "connexion au compte steam : XXXX " puis plus rien...
Je le désinstalle - le réinstalle, pas de changement.
J'ouvre le gestionnaire des tâches; steam n’apparaît ni dans les applications ni dans les processus apres que cette petite fenêtre disparaisse.
Je supprime tout les fichiers sauf le dossier Steamapps et Steam.exe mais la encore toujours rien...

J'ai l'impression d'avoir fait toute les solutions déjà partagé sur le forum... Vous pensez savoir d'ou vient le problème ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
16 nov. 2017 à 22:16

Salut,

Quelle version de Windows, déjà ?

Après la connexion Steam cesse de fonctionner et ne s'ouvre plus si je comprends bien ?

Steam est bien à jour ? Sinon, supprimer Steam, supprimer tous les dossiers qui le concerne et re-tenter après l'avoir réinstallé proprement.

Wariokid Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021
16 nov. 2017 à 22:24

j'utilise Windows 7 édition familiale premium

Et oui exact apres la petite page qui s'affiche " connexion au compte" rien ne se passe et tout se ferme

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617 > Wariokid Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021
16 nov. 2017 à 22:34

Windows est bien à jour ?

Supprimes complètement Steam, les dossiers qui peuvent trainer après suppression et réinstalles-le, au besoin passe Ccleaner avant de le réinstaller pour dégager ce qui pourrait trainer, notamment dans le registre.

Wariokid Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021
16 nov. 2017 à 22:42

Ouais windows est à jour

J'viens de le refaire, j'supprime tout, je le telecharge, ca fait les petites mises a jour - les telechargements et tout.
Ils me demandent mon mot de passe puis on retourne au même problème "connexion au compte steam" puis plus rien :/

Étrange étrange, donc, puisqu'il se ferme totalement et disparaît même de la barre des notifs, je suppose ?

Si malgré la réinstallation et le nettoyage de registres, le problème persiste, ça coince... À part un problème/bug lié à Steam, je vois pas trop. Peut-être essayer de contacter leur support, voir si ils ont une idée...

Tu redémarres bien la machine après la suppression et le nettoyage du registre ?

Wariokid Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021
16 nov. 2017 à 22:52

Attend qu'est ce que tu veux dire par le "registre"
J'ai fais un coup de CCleaner mais j'vois pas de registre

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