Mon mac s'allume blanc avec un cercle Et une barre dedansRésolu/Fermé

Question

Bonjour ! Mon mac ne demare pas l'ecran est blanc avec un cercle et une barre dans le cercle comme un paneau stop j'aimerais que vous m'aidiez a regler le probleme e

_Ritchi_ · Accepted Answer

Bonjour,

Voici ce que dit Apple sur les différents problèmes du Mac au démarrage:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204156

Dans ton cas, c'est le Symbole d’interdiction et voici ce qui est recommandé:
"Si un cercle comportant une barre oblique s’affiche à la place du logo Apple, votre Mac n’a pu localiser de dossier Système valide à partir duquel démarrer.

Si le Mac est détenu par une entreprise ou une institution scolaire : il se peut qu’il tente de démarrer à partir d’une version de macOS incorrecte. Contactez votre département informatique pour bénéficier d’une assistance. 

S’il s’agit de votre ordinateur Mac personnel, essayez de réinstaller macOS à l’aide de la fonction de récupération macOS."

Dans ton cas, c'est la récupération Mac OS qu'il faut entreprendre.

Ritchi

Time98 · Answer

Bonjour merci deja mais une fois entre dans le systeme que dois je faire pour que mon mac puisse redemarer normalement ??? En fait j'ai tenté de réinstaller une nouvelle version de mac mais je constate qu'il y a un seule disque ( recorvery hd ) et celui ci est verrouillé Donc l'instalation est impossible

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

As-tu cliqué sur le lien "récupération macOS" que je t'ai donné précédemment ?

Il est expliqué qu'il faut maintenir appuyé les deux touches Cmd + R pendant le démarrage du Mac jusqu'à ce que le menu "Utilitaire macOS" apparaisse. Puis tu choisis "réinstaller macOS".

Si cela ne marche pas, il faut alors faire un démarrage en appuyant en permanence sur les trois touches Alt + Cmd + R.

Si cela ne marche pas, il faut alors faire un démarrage en appuyant en permanence sur  les quatre touches Maj + Alt + Cmd + R

Si rien ne fonctionne, c'est que le disque dur a un sérieux problème. Tu peux envisager alors un remplacement du disque, mais on en reparlera si nécessaire

Ritchi

Time98 · Answer

Bonsoir,
En fait toite les manip que vous venez de citer marche toute mais lorsque je clique sur reinstaller mac os apres avoir acepter les condition d'utilisation il y a un disque qui apparait et lorsque je clique sur ce disque je vois disque veroullé et et l'inStalation ne peux pas passer

_Ritchi_ · Answer

Bonsoir
Quel est le modèle précis de ton Mac?
Si tu ne sais pas, regarde ici comment faire: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34993867-reparation-alimentation#1

Ritchi

Mon mac s'allume blanc avec un cercle Et une barre dedans

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