Imprimante récalcitrante
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mogolito
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A voir également:
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Chocolat44
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7 nov. 2017 à 10:56
7 nov. 2017 à 10:56
Bonjour,
J'ai eu le même souci lors du passage de W7 à W10 avec mon imprimante Epson qui n'était pas récente.
J'ai du télécharger sur le site d'Epson, le pilote du scanner correspondant à mon imprimante et redémarrer l'ordinateur.
Je pense, que vous avez le même problème. Donc , voir sur le site HP pour trouver le pilote du scanner et le réinstaller.
Ce n'est qu'une piste, n'étant pas spécialiste.
Bien cordialement.
J'ai eu le même souci lors du passage de W7 à W10 avec mon imprimante Epson qui n'était pas récente.
J'ai du télécharger sur le site d'Epson, le pilote du scanner correspondant à mon imprimante et redémarrer l'ordinateur.
Je pense, que vous avez le même problème. Donc , voir sur le site HP pour trouver le pilote du scanner et le réinstaller.
Ce n'est qu'une piste, n'étant pas spécialiste.
Bien cordialement.
tanteelise
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7 nov. 2017 à 11:05
7 nov. 2017 à 11:05
Bonjour,
téléchargez et installer ce pilote :
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL31304/mp-110035-3/OJ_AIO_6500_E709_Full_Win_WW_140_408-5.exe
attention : l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation. Vous la branchez lorsque le programme le demande. Vous la branchez alors et vous poursuivez.
cordialement
téléchargez et installer ce pilote :
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL31304/mp-110035-3/OJ_AIO_6500_E709_Full_Win_WW_140_408-5.exe
attention : l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation. Vous la branchez lorsque le programme le demande. Vous la branchez alors et vous poursuivez.
cordialement
tanteelise
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13 nov. 2017 à 12:22
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bonjour,
avez-vous tenté d'installer ce pilote ?
avez-vous tenté d'installer ce pilote ?
8 nov. 2017 à 07:34