Connection ligne téléphonique du Fax de mon Imprimante/mon Ordi

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MJR62 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2017 - 3 nov. 2017 à 11:15
contrariness Messages postés 19431 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 3 nov. 2017 à 23:46
Bonjour à tous,
J'ai installé une nouvelle Imprimante HP OfficeJet 3831, mais pour brancher le FAX de
l'imprimante à l'ordi je cale !!
Peut-être tout simple, mais je ne comprends pas, malgré l'aide de HP !!
Merci de me faire part de la solution, ce serait très gentil.
Bien cordialement et à bientôt.
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2 réponses

MJR62 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2017 3
3 nov. 2017 à 21:38
Bonsoir à vous,
Je ne comprends pas votre réponse, c'est trop compliqué pour moi (76 ans)
et peu d'expérience.
Mon installation comporte une Box Fibre Numéricable sur laquelle il y a Internet, la TV et le tél. fixe avec répondeur. Je ne vois pas où je pourrais brancher autre chose pour brancher le Fax de mon imprimante.
Si c'est plus clair pour vous, expliquez-moi mais en donnant des détails.
Merci d'avance.
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contrariness Messages postés 19431 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 6 051
3 nov. 2017 à 23:46
Essayez de le brancher a la place du telephone fixe....

Pour verifiez si ca marche, il suffit d'appeler votre numero avec un portable, si le fax decroche, vous devez entendre un sifflement et une serie d'impulsion sonore (interrogation pour la mise en synchro avec le fax distant).

Le probleme avec les box, c'est que c'est de la VoIP et que le FAX utilise un protocole de communication qui n'est pas vraiment compatible avec les Box...

Ca peut marcher.. mais cela peut egalement ne pas marcher...
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contrariness Messages postés 19431 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 6 051
3 nov. 2017 à 15:43
Pour utiliser le fax de votre imprimante, il faut le relier a une prise telephonique FAX ou a la prise telephone analogique de votre Box si elle en possede une.
Voyez les pages 21 et suivantes de la notice :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04725237

Pour envoyez un fax, soit vous le faite directement depuis l'imprimante en posant le document sur la vitre, soit vous utilisez le logiciel sur le CD ou telechargeable sur le site de HP pour envoyer une page depuis votre ordinateur.. Cela revient a imprimer la page vers le fax. tres simple.
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