impossible de naviguer sur internetRésolu/Fermé

Question

hier internet marché, et aujourd'hui c'est plus possible. je suis chez orange avec la livebox, mon pc et un packard bell istart 3052 avec vista.je suis resté une heure avec le fai d'orange et mon dit que sa venait pa de ma ligne adsl mais de mon portable. j'ai branché un ordi portable sur ma live box et j'ai internet.sur le packard bell avec le gestionnaire orange il y a marqué que je suis connecté mais des que j'ouvre le navigateur pas possible d'avoir le web.j'ai essayé avec internet explorer et c'est la meme chose. sa me marque que je suis pas connecté.ece qu'il me manque pas un driver ou quelque chose comme ca. quand j'allume le pc j'ai un message d'erreur qui s'affiche:
roxio shared 9.0 shardCOM roxwatchtray9.exe
R6025
-pure virtual function call

je sais pas si le probleme vient de la. si jamais c'est un driver qui me manque je le trouve ou en sachant qu'avec l'achat du pc je mais pas eut les cd des pilotes et driver.
j'ai aussi mon fils qui utilise le pc, et me dit qu'il a rien supprimé.
merci.

coma94 · Answer

ta mit le controle parental orange ?

Kornexion · Answer

tu es sur de pas avoir coché le mode "travail hors connexion" 
je dis ca on sait jamais ;)

sinon peux tu me dire qu'elle est le message que t'affiche ton navigateur quand tu lances une page internet ?

nouny · Answer

non

nouny · Answer

le message c'est impossible d'afficher la page vous ete peut etre pas commecté 
travail hors conexion est pa coché

Kornexion · Answer

fait un ping de ta livebox et si ca fonctionne
fait un tracerout vers www.google.fr

nouny · Answer

je doit faire comment pour le ping

Kornexion · Answer

demarrer > executer > tu tape cmd et tu appuie sur la touche entrée > tu va avoir une fenetre noir s'ouvrir . de la tu fais un ping 192.168.0.1 ( à verifier si cest bien l'ip de ta livebox. mais c'est ecrit dans le manuel) > si ca t'écris des lignes type reponse de 192.168.0.1 : octets = xx temps < x TTL = xxx
et que en bas tu as packet envoyé =x packet recus = x et parquet perdu = 0 
alors cest que ca fonctionne et dans ce cas tu peux ecrire
tracerout www.google.fr

sinon cest que deja tu as des problemes de liaisons entre ton ordi et ta freebox et la cest la merde!

nouny · Answer

merci de vos réponse. comme c'est vista et que je conais que xp, bin j'ai quand meme trouvé dans le menu de vista une mise a zéro du pc.je l'ai féte et maintenant sa marche.

hareiy · Answer

bonjour,
je vous écris vis à vis d'un problème rencontré lors de la connexion internet ce qui se passe c'est que explorer ouvre certaines pages mais certaine pages ne s'ouvrent pas et j'ai le message "impossible d'afficher la page" j'ai fait un test ping ya qqes minutes et il marque une perte de 2 dossiers sur 4 donc 50% je ne sais pas comment faire....
J'ai mêm fait un scan hijackthis et ça m'affiche ce log en dessous
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 04:26:15, on 01/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Norman\Bin\Zanda.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Norman\Nvc\BIN\NVCSCHED.EXE
C:\Program Files\Norman\Nvc\BIN
ipsvc.exe
C:\Program Files\Norman\bin\NJEEVES.EXE
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WINCINEMAMGR] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin
pjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin
pjpi150_03.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.5.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_03-windows-i586.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Norman API-hooking helper (NipSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Norman\Nvc\BIN
ipsvc.exe
O23 - Service: Norman NJeeves - Unknown owner - C:\Program Files\Norman\bin\NJEEVES.EXE
O23 - Service: Norman ZANDA - Unknown owner - C:\Program Files\Norman\Bin\Zanda.exe
O23 - Service: Norman Virus Control on-access component (nvcoas) - Norman ASA - C:\Program Files\Norman\Nvc\bin
vcoas.exe
O23 - Service: Norman Virus Control Scheduler (NVCScheduler) - Norman Data Defense Systems - C:\Program Files\Norman\Nvc\BIN\NVCSCHED.EXE

pour moi c'est du charabien aidez moi svp...

Impossible de naviguer sur internet

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