Erreur 0x800700E1 + Impossible d'ouvrir Windows Defender

Fermé
aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2017 - 22 oct. 2017 à 11:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 oct. 2017 à 19:36
Bonjour,
J'ai consulté cette page ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30729254-erreur-0x800700e1 ) pour savoir comment régler l'erreur 0x800700E1, mais je me heurte à un problème : Depuis la dernière MAJ de Windows 10, il m'est impossible d'ouvrir des applcations windows 10 (calculatrice, windows store...) et donc impossible d'ouvrir Windows Defender...

Merci d'avance,
Pierre

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 oct. 2017 à 12:55
Salut,

On peut vérifier pour d'éventuel virus, même si je doute que ce soit la cause, après je te donnerai des liens pour réparer Windows.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 oct. 2017 à 16:41
Pas infecté,
vu que tu es en 1703..

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update


Ca devrait, je l'espère régler tous les problèmes.
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2017
22 oct. 2017 à 16:35
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2017
23 oct. 2017 à 00:40
Bonsoir,
Merci beaucoup pour ton aide, la mise à jour à bien réglée le problème de Windows Defender, mais certaines app Windows 10 ne marchent toujours pas :
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 oct. 2017 à 07:03
Tu as quelle erreur quand tu lances Windows Store ?
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2017
23 oct. 2017 à 10:57
Aucune, il ne s'ouvre juste pas.
Et j'ai aussi remarqué que lorsque j'essaie d'ouvrir une application windows 10, il y a une petite barre de chargement qui apparait sur l'icone puis qui disparait sans même être arrivée au bout.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 oct. 2017 à 19:36
essaye de réparer Windows 10 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
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