Imprimante XP 247 windows [Fermé]

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Bonjour, j'ai acheté une imprimante XP 247 de chez Epson.
Le souci est que je n'arrive pas à l'installer.
Durant l'installation de l'imprimante, il y a une étape pour faire une recherche en la branchant en usb et en l'allumant. Mais rien, il ne détecte pas.
J'ai changé de cable usb mais rien de plus.
Dans le gestionnaire de périphériques, il y a un point exclamation sur Prise en charge d'impression USB.
Je pensais que ca venait de l'imprimante mais non. J'ai testé avec une autre et c'est la même chose.
J'ai migré de windows 8 à 10.
Merci de vos réponses et de votre patience.





10 réponses

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Bonjour,

Essaie ce pilote --> XP-247

Met l'imprimante en fonction
Déconnecte le câble usb du pc
Lance le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande te sera faite.
1
Merci

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je viens d'essayer,ca fait pareil.
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Prise en charge d'impression USB
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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ça remet pareil.
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As-tu encore une alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
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Essayez de le brancher sur un autre port usb

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oui ça revient toujours avec une alerte pour la prise en charge impresion usb.
j'ai essayé tout les ports usb.facade et sur derrière.
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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> USB\.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

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USB\VID_04B8&PID_1116&MI_00\7&1AED74F5&8&0000
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C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Le windows est-il à jour ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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acer aspire x3200
le windows est à jour.
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Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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ok je te tiens au courant
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ça n'a rien changé.
j'ai refais une installation faire sur un autre disque dur.
L'installation se fait bien.
Par contre quand je l'a fait avec un windows 10 propre sur le disque dur normal du pc.ça bloque pareil.
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Fais une réparation de windows sans perte de données
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 10
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j'ai essayé mais c'est pareil.j'ai du réinstaller windows proprement.
J'avais mis les 2 disques durs avec 2 windows 10 ensemble dans le même ordi.
A partir de ce moment, le windows 10 d'origine a vraiment déconner.
Bizarre.Ils sont pas fait pour cohabiter?
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Procède à un checkdisk
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maintenant c'est bon j'ai fait une réinstallation propre.
Mais on peut avoir 2 disques durs avec 2 Windows 10?
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Peut-être avec un dualboot ?
Je ne suis pas un expert pour configurer un dualboot
Ouvre un nouveau sujet dans le forum windows 10

Bonne chance.
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non pas un dual boot.
Mais en faite j'avais installer un windows 10 sur mon ssd.tout se passe nickel.
et ensuite j'ai mis l'ancien disque dur avec son windows 10 pour récupérer le pilote.
Tout s'est bien passé.
Et quand j'ai remis le disque dur d'origine avec son windows 10.il s'est mis en erreur.
juste le fait d'avoir les 2 disques dur avec chacun son windows dans le même ordi a tout fait buggué.
compliqué à expliquer lol