ITunes n’a pas pu se connecter à cet iPad. La valeur est manquan

Fermé

gene - 17 oct. 2017 à 20:31
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 21 oct. 2017 à 11:49

Bonsoir j'ai un souci avec mon ipad impossible il est désactive et lors je le connecte a itunes sur mac voila le message : "iTunes n’a pas pu se connecter à cet iPad. La valeur est manquante."
que faire je suis vraiment embête que faire pour le réactiver que mon ipad refonctionne
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
21 oct. 2017 à 11:49

Bonjour,

Est-ce que ton iTunes est à jour ?
En ce moment, c'est la version 12.7

Si tu as bien la dernière version d'iTunes et qu'il ne reconnaît pas ton iPad, alors regarde cette page d'assistance Apple: https://support.apple.com/fr-be/HT204095

Ritchi

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