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Ma souris ne marche plus

Fermé
Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 - Modifié le 15 oct. 2017 à 17:45
Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 - 15 oct. 2017 à 19:46
Bonjour,
J'ai récemment acheter une petite souris Logitech bleue y'a maintenant 2 semaines. Il n'y avait aucun soucis la souris marchait parfaitement mais aujourd'hui au moment ou je souhaite utiliser ma souris plus rien. Je change les piles toujours rien, je change de port USB mais toujours rien. Le curseur de ma souris est bien sur ON mais rien il ne se passe rien. L'USB est détecter par l'ordi parce qu'on entend le bruit comme quoi il fonctionne mais non sa marche pas...
Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci :)

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
Modifié le 15 oct. 2017 à 18:49
Bonsoir ,
" 2 semaines " et bien retour dans le cadre de la garantie ...

Sinon vous avez quel Windows ?
Voir dans le panneau de configuration et ensuite allez dans Gestionnaire de périphérique et regarder ci vous avez une pancarte jaune sur le pilote de la sourie .
Ci oui faire un cliquet droit sur le pilote et cliquet sur Désinstaller ensuite redémarré Windows et ensuite il faudra branché de nouveau la souris ...



Merci de répondre svp ...
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Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017
15 oct. 2017 à 19:32
Et bien j'ai un windows 10 par contre la souris marche une fois sur 2. Comme par exemple la elle marche mais ne va pls marcher dans un instant
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Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017
15 oct. 2017 à 19:36
J'ai essayé votre technique mais il me remet la pancarte jaune encore... et il me dit toujours usb non reconu
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MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017
Modifié le 15 oct. 2017 à 19:40
Il faudrait la testée sur un autre PC ...
Et testé avec une autre souris sur votre PC mais bon à mon avis la souris à un problème ...
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Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 > MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024
15 oct. 2017 à 19:41
Oui j'ai déja testé avec un autre ordi et non sa ne marche toujours pas...
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MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Faylo57 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 15 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017
15 oct. 2017 à 19:45
Bon et bien ça confirme ce que je disais ...
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