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échec de la configuration des mises a jour de windows

Résolu/Fermé
0724 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2017 - 14 oct. 2017 à 16:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 oct. 2017 à 21:00
Bonjour,
je demande votre aide s'il vous plaît, mon ordinateur ASUS Zenbook UX21E ne démarre plus. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois sans succès à chaque fois le message "échec de la configuration des mises à jour de windows annulation des modifications. n'éteignez pas votre ordinateur" s'affiche. J'ai appuyé sur la touche F8 au démarrage puis réparer l'ordinateur, l'ordinateur s'éteint je rallume, le message s'affiche toujours. Est ce qu'il y a une solution? Je ne m'y connais pas trop donc éviter les thermes trop technique :( . Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 oct. 2017 à 17:23
Salut,

Normalement depuis réparer ordinateur, tu peux faire un restauration du système.

Sinon essaye de vider SoftWaredistribution à partir de l'invite de commandes si tu parviens à l'ouvrir : https://www.malekal.com/windows-bloque-a-linstallation-des-mises-a-jour/


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0724 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2017
14 oct. 2017 à 17:46
oui c'est ce que j'ai fait mais le message s'affiche toujours au démarrage. Je n'ai pas accès au bureau de window. En tapant F8->réparer l'ordinateur, je crois qu'il y a invite de commande mais j'ai peur de faire n'importe quoi
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0724 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2017
14 oct. 2017 à 20:58
Bonsoir, mon ordinateur a fini par s allumer au bout de 5h. Je vous remercie. Bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > 0724 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2017
14 oct. 2017 à 21:00
de rien :)
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