Pas d'ethernet dans la liste des connexions réseaux
Résolu/Fermé
Will
-
12 oct. 2017 à 13:31
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 17 oct. 2017 à 12:24
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 17 oct. 2017 à 12:24
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12 oct. 2017 à 15:23
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Bonour
Regardez ici , le point N° 6 :
http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln155430/latitude-e5530---e5430--windows-7-driver-install-order?lang=en
Le pilote doit se trouver ici :
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-e5530/drivers
Quelle version de windows utilisez vous ?
32 ou 64 bits ?
Regardez ici , le point N° 6 :
http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln155430/latitude-e5530---e5430--windows-7-driver-install-order?lang=en
Le pilote doit se trouver ici :
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-e5530/drivers
Quelle version de windows utilisez vous ?
32 ou 64 bits ?
phil2k
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12 oct. 2017 à 15:46
12 oct. 2017 à 15:46
Dans le gestionnaire de periphériques , est-ce que vous avez une ligne avec controleur ethernet , et un point d'exclamation ?
D'autres lignes avec un point d'exclamation ?
D'autres lignes avec un point d'exclamation ?
phil2k
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12 oct. 2017 à 16:00
12 oct. 2017 à 16:00
Sur la ligne : peripherique inconnu :
Faites : click droit >>> propriétés >> detail
allez sur la ligne : numéro d'identification du matériel
Copiez la 1ere ligne (click droit , copier)
Collez la ici , ou postez une copie ecran
Faites : click droit >>> propriétés >> detail
allez sur la ligne : numéro d'identification du matériel
Copiez la 1ere ligne (click droit , copier)
Collez la ici , ou postez une copie ecran
phil2k
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12 oct. 2017 à 16:07
12 oct. 2017 à 16:07
C'est l'usb3
On dirait que la carte reseau n'est pas detectée du tout ..
Redémarrez le pc , appuyez plusieurs fois sur F12 au démarrage.
Choisissez diagnostics
lancez les , et donnez le message d'erreur , si il y en a un ..
On dirait que la carte reseau n'est pas detectée du tout ..
Redémarrez le pc , appuyez plusieurs fois sur F12 au démarrage.
Choisissez diagnostics
lancez les , et donnez le message d'erreur , si il y en a un ..
phil2k
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14 oct. 2017 à 17:34
14 oct. 2017 à 17:34
Re
Ce n'est pas ce que j'avais compris.
D'apres votre explication , la carte ethernet n'a jamais marché .....
Essayez ca :
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/drivers/driversdetails?driverId=YMH42
Pourtant cela a fonctionné pendant ~2jours puis plus rien :/
Ce n'est pas ce que j'avais compris.
D'apres votre explication , la carte ethernet n'a jamais marché .....
Essayez ca :
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/drivers/driversdetails?driverId=YMH42
phil2k
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17 oct. 2017 à 12:24
17 oct. 2017 à 12:24
De rien .
J'aurais du y penser , à réactiver la carte reseau dans le BIOS ...
J'aurais du y penser , à réactiver la carte reseau dans le BIOS ...
12 oct. 2017 à 15:27
12 oct. 2017 à 15:33
12 oct. 2017 à 15:39
[10/12/17 15:33:26] Update Package Execution Started
[10/12/17 15:33:26] Original command line: "C:\Users\dell\Desktop\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08.EXE"
[10/12/17 15:33:26] DUP Framework EXE Version: 3.0.93.1
[10/12/17 15:33:26] DUP Release: NNGMHX00-00
[10/12/17 15:33:26] Intializing framework...
[10/12/17 15:33:32] logo.png
[10/12/17 15:33:38] User Command: attended
[10/12/17 15:33:38] DUP Capabilities Value: 6291455 (0x5FFFFF)
[10/12/17 15:33:38] DUP Vendor Software Version: 18.1.0.0
[10/12/17 15:33:38] Local System/Model Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:33:38] Local System OS Version: 6.1.1.0
[10/12/17 15:33:38] OS Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:33:38] Local System OS Language: FR
[10/12/17 15:33:38] Language Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:33:46] Identified Behavior : attended
[10/12/17 15:33:46] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPEDF6.tmp
[10/12/17 15:33:46] Translated Command Line : setup.exe /l="C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPEDF6.tmp"
[10/12/17 15:33:46] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08
[10/12/17 15:33:46] Identified Behavior : attended
[10/12/17 15:34:40] Append Vendor Software Log: C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPEDF6.tmp
[10/12/17 15:34:40]
--- Start of Vendor Software Log ---
[10/12/17 15:34:40] ASCII payload log file detected.
[10/12/17 15:34:40] 10/12/17 15:33:51 Intel(R) Manageable Update Package
Supporting Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection with driver version 12.6.45.0
10/12/17 15:33:51: This program was called with the command line arguments:
/l="C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPEDF6.tmp"
10/12/17 15:33:51: Detected operating system: Windows 7 (x64-bit)
10/12/17 15:33:56: Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection
Current Version: NOT INSTALLED New Version: 12.6.45.0
10/12/17 15:33:56: The user has answered YES to install driver query. Proceeding to driver installation.
10/12/17 15:34:39: Installation was not successful.
The most likely cause is no supported network connection exists on this platform.
[10/12/17 15:34:40]
--- End of Vendor Software Log ---
[10/12/17 15:34:40] Vendor Software Return Code: 1
[10/12/17 15:34:46] logo.png
[10/12/17 15:34:46] Name of Exit Code: ERROR
[10/12/17 15:34:46] Exit Code set to: 1 (0x1)
[10/12/17 15:34:46] Result: FAILURE
[10/12/17 15:34:51] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08.txt
[10/12/17 15:36:32] Name of Exit Code: ERROR
[10/12/17 15:36:32] Execution terminated at date-time 10/12/17 15:36:32
[10/12/17 15:36:32] ######
[10/12/17 15:36:41] Update Package Execution Started
[10/12/17 15:36:41] Original command line: "C:\Users\dell\Desktop\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08.EXE"
[10/12/17 15:36:41] DUP Framework EXE Version: 3.0.93.1
[10/12/17 15:36:41] DUP Release: NNGMHX00-00
[10/12/17 15:36:41] Intializing framework...
[10/12/17 15:36:42] logo.png
[10/12/17 15:36:44] User Command: attended
[10/12/17 15:36:44] DUP Capabilities Value: 6291455 (0x5FFFFF)
[10/12/17 15:36:44] DUP Vendor Software Version: 18.1.0.0
[10/12/17 15:36:44] Local System/Model Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:36:44] Local System OS Version: 6.1.1.0
[10/12/17 15:36:44] OS Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:36:44] Local System OS Language: FR
[10/12/17 15:36:44] Language Compatible with this Package? Yes
[10/12/17 15:36:44] Identified Behavior : attended
[10/12/17 15:36:44] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPA66B.tmp
[10/12/17 15:36:44] Translated Command Line : setup.exe /l="C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPA66B.tmp"
[10/12/17 15:36:44] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08
[10/12/17 15:36:44] Identified Behavior : attended
[10/12/17 15:36:52] Append Vendor Software Log: C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPA66B.tmp
[10/12/17 15:36:52]
--- Start of Vendor Software Log ---
[10/12/17 15:36:52] ASCII payload log file detected.
[10/12/17 15:36:52] 10/12/17 15:36:48 Intel(R) Manageable Update Package
Supporting Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection with driver version 12.6.45.0
10/12/17 15:36:48: This program was called with the command line arguments:
/l="C:\ProgramData\dell\drivers\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08\DUPA66B.tmp"
10/12/17 15:36:48: Detected operating system: Windows 7 (x64-bit)
10/12/17 15:36:51: Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection
Current Version: NOT INSTALLED New Version: 12.6.45.0
10/12/17 15:36:51: The user has answered YES to install driver query. Proceeding to driver installation.
10/12/17 15:36:52: Installation was not successful.
The most likely cause is no supported network connection exists on this platform.
[10/12/17 15:36:52]
--- End of Vendor Software Log ---
[10/12/17 15:36:52] Vendor Software Return Code: 1
[10/12/17 15:36:54] logo.png
[10/12/17 15:36:54] Name of Exit Code: ERROR
[10/12/17 15:36:54] Exit Code set to: 1 (0x1)
[10/12/17 15:36:54] Result: FAILURE
[10/12/17 15:37:17] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08.txt