Tentative d'intrusion : Web Attack fake tech support [Résolu/Fermé]

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Malekal_morte-
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Bonjour,



Norton m'a affiché ça. Est-ce grave ??

11 réponses

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Salut,

Norton a bloqué une page d'arnaque de support téléphonique.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus
10
Merci

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Bonjour,

Non.
mamax36
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16 juillet 2018

Je trouve cela quand même bizarre que cela me soit arriver :)
merci de la réponse
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16 juillet 2018

J'ai maintenant un gros problème je n'ai plus accès au dragon Center et mon ordi lague en jeu !!
Merci de me répondre rapidement svp

Voici ce que j'ai trouvé:
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16 juillet 2018

j'ai l'impression que dragon center à été
désinstallé
Malekal_morte-
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9 janvier 2020
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bha le MSI a sauté, t'as dû faire un nettoyage avec un programme de nettoyage de Windows inutile qui met la pagaille.
T'as plus qu'à le réinstaller.
mamax36
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16 juillet 2018

Et comment je fais pour le réinstaller si tu sais ?
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16 juillet 2018

Svp j'ai vraiment besoin d'aide
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16 juillet 2018

Finalement j'ai fini par lancé norton poser eraser et il a trouvé un élément du nom de patch.js

Merci de me répondre.
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16 juillet 2018

Du coup le patch.js vient d'ou ??

merci de me répondre
Utilisateur anonyme
Après quelque recherche, je pense que c'est un script qui rajoute de la pub dans certains navigateurs web. Le fichier viendrait avec l'installation de programme gratuit se trouvant sur des sites douteux. Si Norton propose de le supprimer tu peux le faire sans problème.
Je ne pense pas qu'il y ait un rapport avec ton problème de dragon center.
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16 juillet 2018

il m'a affiché ça et impossible de le retrouver maintenant il du être supprimé
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9 janvier 2020
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En cas de doute, si tu veux vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



mamax36
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16 juillet 2018

windows m'empeche de l'installer.

je fais comment du coup ?
Malekal_morte-
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18894 mamax36
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16 juillet 2018

Tu l'autorises.
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Pas infecté, tout va bien.
mamax36
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d'accord merci beaucoup de m'avoir aidé
Malekal_morte-
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18894 mamax36
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de rien :)