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Je n'arrive pas à désimlocker mon Iphone [Résolu]

anonymee18 2 Messages postés dimanche 8 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 8 oct. 2017 à 21:39 - Dernière réponse : anonymee18 2 Messages postés dimanche 8 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention
- 10 oct. 2017 à 21:00
Bonjour ,

Voila j'ai acheté mon Iphone il y a environ 1 an chez orange ; je viens de prendre un nouveau forfait chez SFR sauf que mon téléphone est bloqué Orange.
J'ai essayer de le débloquer, suivi les instructions , appeler Orange reçu un mail d'Apple mais ça ne marche toujours pas.
Quand j'essaye de le restaurer sur Itunes il me met le message suivant : " Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel de l'Iphone "Iphone de ......." . La ressource requise est introuvable "

Donc si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait car je commence désespérer , car je ne peux n'y appeler ni recevoir d'appel et ni envoyer et recevoir des message sinon ça serait pas drôle bien évidemment....;D =(=(
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2 réponses

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bazfile 12131 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 15 juillet 2018 Dernière intervention - 8 oct. 2017 à 22:33
1
Merci
Bonjour,
Voir CETTE PAGE paragraphe Vérifiez si vos logiciels sont à jour ou s’ils ont été modifiés.

Merci bazfile 1

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anonymee18 2 Messages postés dimanche 8 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 10 oct. 2017 à 21:00
Merci beaucoup!! Après effectuer la mise à jour d’Itunes , j’ai enfin pu restaurer mon IPhone.. et donc activer ma carte SFR ... merci encore
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