Impossible de me connecté

Fermé
Lili - 1 oct. 2017 à 13:56
 lost6 - 1 oct. 2017 à 14:02
Bonjour, j'ai réinitialiser mon portable et maintenant je doit me connecte a gmail et Google mais malheureusement je me souvient plus du tout de mon mot de passe et mon adresse de récupération ne suffi pas pour Google pour me permettre de réinitialiser mon mot de passe et je n'ai pas mi a jour mon nouveau numéro donc je suis bloquer svp aidez moi j'ai des dossier très important dedant merci d'avance pour vos réponse

Cordialement



1 réponse

Bonjour, il faut cliquer sur mot de passe oublié, et suivre les indications avec une adresse email de récupération ou un téléphone. Si tu n'as ni l'un ni l'autre, et que tu ne connais plus ton mot de passe, alors ton compte gmail est définitivement perdu à tout jamais. Tu devras en créer un autre.
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