Télécharger Deezer

Fermé
Patnong Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2020 - 30 sept. 2017 à 23:19
Patnong Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2020 - 4 oct. 2017 à 18:41
Salut
Sur le menu démarré (Windows 10), j 'ai téléchargé sur Windows store le programme musical Deezer... Quelques jours plus tard j'ai désinstallé ce programme, je voulais vérifier quelques chose... Maintenant je voudrais le réinstaller sur Windows store, mais impossible, sa me dit : vous possédez ce produit erreur Code : 0x80073CF9
Quelqu'un aurais t-il une idée ou une solution pour que je puisse à nouveau le télécharger et le mettre sur mon menu démarré Windows 10??
merci d'avance

2 réponses

joemontain Messages postés 1037 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 186
1 oct. 2017 à 00:23
Bonsoir

Dans le menu Démarrer, est-ce que l'application apparaît ?

1/ Dans la case Rechercher, entre : powershell.
2/ En haut, Powershell est sélectionné, clic-droit sur Windows Powershell.
3/ Dans la liste, clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
4/ L'application ouverte, entre : Get-AppxPackage -AllUser
5/ Valide sur Entrée.
6/ Une liste apparaît.
7/ Remonte la liste et contrôle si tu vois l'application deeze.
8/ Si présente, à la ligne PackageFullname, sélectionne la ligne :
Deezer.62021768415AF_3.3.7.0_x64__q7m17pa7q8kj0
9/ Fais un clic-droit sur la sélection.
10/ La sélection disparaît.
11/ Entre (pour ajouter la ligne sélectionnée, après avoir ajouté un espace, fais un clic-droit, la ligne apparaît) :
Remove-AppxPackage Deezer.62021768415AF_3.3.7.0_x64__q7m17pa7q8kj0
12/ Valide sur ENtrée.
13/ Un bandeau vert apparaît en haut de la fenêtre.
14/ L'application est désinstallée.
15/ Pour le code erreur, pour ma part et comme d'autres utilisateurs, j'ai eu ce code qui était causé par la mise à jour de Windows, je ne pouvais pas mettre à jour Windows store et à cet instant le problème est résolu.

J'espère que cela marchera.
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Patnong Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2020
1 oct. 2017 à 09:24
Merci joemontain pour les bons conseils, mais malheureusement pour moi je ne trouve pas Deezer dans la liste (j'aurais préféré, pour pouvoir régler mon problème). donc je pense que je n'est pas Deezer dans mon PC, mais alors pourquoi sa ma dit "vous possédez ce produit"??
A tout cas merci pour votre aide
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