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Ecran noir a la place du bureau

greg - 30 sept. 2017 à 20:34 - Dernière réponse : Malekal_morte- 152738 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 23 juin 2018 Dernière intervention
- 30 sept. 2017 à 20:45
Bonjour,

voila mon probleme, lorsque je demarre ma session sur windows 8.1 l' ecran reste noir a la place du bureau. jai pu neanmoins acceder au oanneau de Configuration grace au raccoirci windows mais la fonction restauration des donnees ne fonctionne pas non plus. je ne sais pas ce qu il me reste comme solution a part tout reinitialiser, le probleme est que je voudrais a tout pris sauvegarder mes donnees avant ca

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Malekal_morte- 152738 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 23 juin 2018 Dernière intervention - 30 sept. 2017 à 20:45
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Merci
Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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