Problème Pc Portable

Fermé

nosit5959 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2023 - 30 sept. 2017 à 00:51
joemontain Messages postés 1037 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 4 oct. 2017 à 00:08

Bonjour,

j'aimerais avoir de l'aide car depuis peu mon ordinateur démarre sur le BIOS ou sur une page noire avec ecrit " Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key "
Il me semble que c'est un problème de Disque Dur car quand je vais dans le BIOS le HDD n'est pas affiché dans le Boot Option, pourtant quand j'essaye de réinstaller Windows ou même Ubuntu il détecte le Disque Dur pour l'installation.
j'ai essayé d'installer Windows 10 quand je clique sur le disque dur pour poursuivre l'installation il me dit que c'est impossible.
et j'ai essayé aussi avec Ubuntu il s'installe mais quand je redémarre le PC j'ai pareil qu'avant la page noire.
Cela fait 2 jours que je cherche partout pour résoudre ce problème mais rien ne fonctionne
j’espère que quelqu'un pourras m'aider pour le faire fonctionner
je mets des photos pour que ce soit plus claire.

Merci d'avance pour vos réponse en espérant avoir fait les choses dans les règles

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1 réponse

Réponse 1 / 1

joemontain Messages postés 1037 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 186
30 sept. 2017 à 01:47

Bonsoir

. As-tu testé de brancher le disque dur sur un autre port sata de la carte mère ?
. As-tu testé avec un autre câble sata pour le disque dur?
. As-tu la possibilité de brancher le disque dur sur un autre ordinateur ou connecté en usb sur un autre ordinateur ? Si disque dur détecté, formate le disque SI aucune données à récupérer, puis rebranche-le sur l'ordinateur.
. Teste avec un autre disque dur si possible même si il n'est pas vierge, c'est pour vérifier si détection via le bios : si disque dur détecté, installe un nouveau disque et lance l'installation du système.

Si tu peux, installe un ssd samsung 850EVO 250Go ou 500GO, plus fiable et plus rapide même si il est branché sur une carte mère SATAII.

nosit5959 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2023 4
30 sept. 2017 à 03:38

Sur mon ordinateur portable il n'y a qu'un port sata et je n'ai pas testé avec un autre cable mais je vais essayer d'avoir un autre pc portable pour essayer de brancher mon disque dur sur l'autre pc et le disque dur de l'autre pc sur le mien et je dirais le résultat.
merci pour ton aide

nosit5959 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2023 4
30 sept. 2017 à 13:05

Donc après quelques test les résultats sont :

- J'ai mis le HDD du pc Asus ( celui qui est défectueux ) dans un autre pc portable de la marque Packard Bell qui fonctionne correctement, celui ci est détecté est fonctionne normalement car j'ai remis un Windows dessus et tout est parfait.
-Pour le HDD du pc Packard Bell que j'ai mis dans le Asus il n'est pas détecté, toujours rien
- Enfin après avoir remis les HDD dans leurs ordinateurs respectifs le disque dur du PC Packard Bell fonctionne toujours normalement et le HDD du PC Asus n'est toujours pas détecté même avec un Windows tout neuf dessus ...

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586 > nosit5959 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2023
30 sept. 2017 à 20:08

Bonjour,

Ce qui indique un problème avec le branchement sur le PC portable. Comme je suppose que tu auras connecté correctement le disque dur, soit le port SATA soudé à la carte mère est abimé, soit c'est la partie branchement électrique. On tombe dans le domaine purement électronique ...

nosit5959 Messages postés 45 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2023 4 > teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020
30 sept. 2017 à 20:50

Pourtant le problème est venu du jour au lendemains sans avoir démonté mon ordinateur, c'est bizarre quand même qu'un problème comme ca surgisse alors que je n'ai rien démonté.

Peut-être un choc électrique que tu n'as pas vu.

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