Fichier PDF endommagé et donc illissible [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
14
Date d'inscription
dimanche 5 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 novembre 2017
-
roissy77
Messages postés
14
Date d'inscription
dimanche 5 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 novembre 2017
-
Bonjour à tous,

je suis sous windows Vista et j'ai adobe reader 9.5.5 et je ne peux lire un fichier PDF reçu par messagerie. problème d'autres amis ont reçu le même fichier (c'était un envoi multiple) et le lise sans problème. le message exact est " problème à l'ouverture du fichier. le fichier est endommagé et ne peux être réparé". habituellement je lis tous les fichiers PDF reçus sans aucun souci. quelqu'un aurait-il une réponse. merci beaucoup de vos recherches et réponses éventuelles.

1 réponse

Messages postés
15079
Date d'inscription
lundi 18 octobre 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 juin 2018
3777
Bonjour,

Tu devrais retélécharger ton document car il est tout a fait possible que ton message ait été mal enregistré.
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 74608 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

roissy77
Messages postés
14
Date d'inscription
dimanche 5 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 novembre 2017

merci de ta réponse mais j'ai téléchargé ce document plusieurs fois et j'ai même demandé de le recevoir à nouveau mais le résultat ne change pas.
gbinforme
Messages postés
15079
Date d'inscription
lundi 18 octobre 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 juin 2018
3777
Bonjour,

Dans ce cas je pense que le pdf a été créé avec une version plus récente que ta vielle version de adobe reader qui ne sait pas le lire.
Essaies d'installer ce lecteur de pdf très léger mais à jour pour voir si cela fonctionne.
roissy77
Messages postés
14
Date d'inscription
dimanche 5 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 novembre 2017
> gbinforme
Messages postés
15079
Date d'inscription
lundi 18 octobre 2004
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 juin 2018

merci. avec ce logiciel cela fonctionne parfaitement. Mille merci