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henkan
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19 sept. 2017 à 20:14
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Bonjour,
j'ai eu un problème similaire donc j'espère que ce sera le même et que tu pourras le régler.
Personnellement, c'était les mises à jour Windows qui n'arrivaient pas à se télécharger ou s'installer, et la mise à jour était relancée à chaque fois malgré l'erreur.
Tu peux vérifier si tu as le même problème en allant dans la fenêtre Windows Update.
Ce que j'ai fait pour le régler : j'ai lancé l'utilitaire Windows pour régler les problèmes (désolé, j'ai carrément oublié le nom) d'Update. Au final, il arrêtait Windows Update le temps de la session (jusqu'au redémarrage).
J'ai donc utilisé l'Assistant de Mise à Niveau Windows, à télécharger sur leur site, qui a pu installer la mise à jour sans passer par Update.
Si cette méthode ne marche pas, tu peux télécharger la mise à jour directement depuis le site Microsoft en récupérant le nom de celle qui bloque.
En sachant que même si tu as fait des mises à jour, il peut y en avoir d'autres, et certaines sont connues pour bloquer : Anniversary Update, Creators Update etc.
J'espère donc que ce sera ce problème et que tu arriveras à le résoudre avec ça.
j'ai eu un problème similaire donc j'espère que ce sera le même et que tu pourras le régler.
Personnellement, c'était les mises à jour Windows qui n'arrivaient pas à se télécharger ou s'installer, et la mise à jour était relancée à chaque fois malgré l'erreur.
Tu peux vérifier si tu as le même problème en allant dans la fenêtre Windows Update.
Ce que j'ai fait pour le régler : j'ai lancé l'utilitaire Windows pour régler les problèmes (désolé, j'ai carrément oublié le nom) d'Update. Au final, il arrêtait Windows Update le temps de la session (jusqu'au redémarrage).
J'ai donc utilisé l'Assistant de Mise à Niveau Windows, à télécharger sur leur site, qui a pu installer la mise à jour sans passer par Update.
Si cette méthode ne marche pas, tu peux télécharger la mise à jour directement depuis le site Microsoft en récupérant le nom de celle qui bloque.
En sachant que même si tu as fait des mises à jour, il peut y en avoir d'autres, et certaines sont connues pour bloquer : Anniversary Update, Creators Update etc.
J'espère donc que ce sera ce problème et que tu arriveras à le résoudre avec ça.
darkleopard
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20 sept. 2017 à 11:13
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hello
c'est quoi le modèle précis de ce Asus.??
je parie que c'est un pc entrée de gamme, et comme tous dans cette catégorie avec un w10 gourmand, le pc est en souffrance constamment...
c'est quoi le modèle précis de ce Asus.??
je parie que c'est un pc entrée de gamme, et comme tous dans cette catégorie avec un w10 gourmand, le pc est en souffrance constamment...
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https://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/asus-pc-portable-r541uv-go1342t-15-6-8go-ram/f-10709-asur541uvgo1342t.html
C'est la ref de mon pc :).
C'est la ref de mon pc :).
darkleopard
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20 sept. 2017 à 11:51
20 sept. 2017 à 11:51
un CPU i5 avec cette facheuse lettre U qui est synonyme de processeur bridé pour avoir une excellente autonomie de la batterie.
un HDD 5400 tr/M donc du classique de chez classique..
bon par contre les 8Go de ram c'est pas mal, pour w10 qui est très gourmand..
que le disque tourne à 100% au début que t'as eu le pc c'était normal, le temps que w10 s'initialise et initialise tous ses services.
faut compter environ deux jours pour que le pc se stabilise.
mais là tu dois avoir des processus qui tournent en taĉhe en fond.
t'as regardé le monitor system voir ce qu'il raconte un peu ;)
et niveau logiciels qui se lancent au démarrage, t'as regardé.??
tu dois avoir pas mal d'outils Asus qui se lancent et qui sont pas toujours utiles.
un HDD 5400 tr/M donc du classique de chez classique..
bon par contre les 8Go de ram c'est pas mal, pour w10 qui est très gourmand..
que le disque tourne à 100% au début que t'as eu le pc c'était normal, le temps que w10 s'initialise et initialise tous ses services.
faut compter environ deux jours pour que le pc se stabilise.
mais là tu dois avoir des processus qui tournent en taĉhe en fond.
t'as regardé le monitor system voir ce qu'il raconte un peu ;)
et niveau logiciels qui se lancent au démarrage, t'as regardé.??
tu dois avoir pas mal d'outils Asus qui se lancent et qui sont pas toujours utiles.
asakann
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20 sept. 2017 à 15:35
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asakann= row (si jamais)
asakann
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Modifié le 20 sept. 2017 à 13:36
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https://img-19.ccm2.net/_IPPwJv8Xh1jtXfJ_9nro4G-FbE=/042724cba4ee49b18594a6dcfcc3653d/ccm-ugc/Capture3.PNG
https://img-19.ccm2.net/M1HWhlk_EfPaeDC0iga9fmFnjA8=/31a1a8c0559d4f07b0099e2c8403a8f9/ccm-ugc/Capture4.PNG
https://img-19.ccm2.net/QhxKtgLczBl2LoJmcEeWNP2DpD0=/6bcf3f0522ee44ac8e4a7be531010c55/ccm-ugc/Capture5.PNG
Voici les différentes sections du gestionnaire des tâches après je peux faire une ZHPDiag si besoin :).
https://img-19.ccm2.net/M1HWhlk_EfPaeDC0iga9fmFnjA8=/31a1a8c0559d4f07b0099e2c8403a8f9/ccm-ugc/Capture4.PNG
https://img-19.ccm2.net/QhxKtgLczBl2LoJmcEeWNP2DpD0=/6bcf3f0522ee44ac8e4a7be531010c55/ccm-ugc/Capture5.PNG
Voici les différentes sections du gestionnaire des tâches après je peux faire une ZHPDiag si besoin :).
darkleopard
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20 sept. 2017 à 20:28
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c'est quoi qui te mange autant de ram.??
c'est toi qui a lancé un jeu ou logiciel gourmand en ram.??
ton disque comme t'y vois, il est sollicité à 75%, mais comme toujours c'est les services microsoft qui viennent le solliciter le +.
tu peux me faire un screen de l'onglet ""Démarrage"" stp.??
et si Cortana tu t'en sers jamais, désactive la, elle a tendance à pas mal solliciter le pc pour un rien.
et je vois aussi l'indexation des fichiers qui visiblement sollicite le disque.
ça se désactive, mais ça a ses inconvénients aussi.
et si tu veux oui fais un ZHPDiag, je sais les interprêter mais si y a une infection je serais pas en mesure de t'aider mais je transférerais ton topic dans le section sécurité si vraiment t'es hyper infecté.
c'est toi qui a lancé un jeu ou logiciel gourmand en ram.??
ton disque comme t'y vois, il est sollicité à 75%, mais comme toujours c'est les services microsoft qui viennent le solliciter le +.
tu peux me faire un screen de l'onglet ""Démarrage"" stp.??
et si Cortana tu t'en sers jamais, désactive la, elle a tendance à pas mal solliciter le pc pour un rien.
et je vois aussi l'indexation des fichiers qui visiblement sollicite le disque.
ça se désactive, mais ça a ses inconvénients aussi.
et si tu veux oui fais un ZHPDiag, je sais les interprêter mais si y a une infection je serais pas en mesure de t'aider mais je transférerais ton topic dans le section sécurité si vraiment t'es hyper infecté.
asakann
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21 sept. 2017 à 00:29
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Voici le menu démarrer:
https://img-19.ccm2.net/dzedN5kr0vWIWFquqLgDEdvZVfg=/2bd2669b992b445f95196bf65a4c4a9b/tmp/55.PNG
https://img-19.ccm2.net/dzedN5kr0vWIWFquqLgDEdvZVfg=/2bd2669b992b445f95196bf65a4c4a9b/tmp/55.PNG
asakann
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Modifié le 21 sept. 2017 à 00:34
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Le zphdiag:
http://www.cjoint.com/c/GIuwIdxznbz
http://www.cjoint.com/c/GIuwIdxznbz
darkleopard
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Modifié le 21 sept. 2017 à 10:07
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ok alors dans ton menu démarrer je vois l'agent Avast et le windows defender notifications.
à (re)vérifier dans tes paramètres que Defender est bien désactivé (en théorie oui d'après ZHPDiag defender est bien inactif) donc désactivé le service defender notification dans l'onglet ""démarrage"" du monitor system.
ensuite le module java update, il est pas essentiel, perso je le désactiverais, et tu fais un reboot voir si quelque chose cloche, si tout va bien tu laisse désactivé, si le pc a un comportement anormal, tu réactive et tu reboot.
et le 1er je sais pas ce que c'est mais je crois que c'est en rapport avec Avast, à vérifier... donc tu laisses actif ;)
ensuite pour ton zhpdiag, t'as une menace trouvée du coup tu vas essayer de la virer avec ces outils
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
et comme t'as Malwarebytes d'installé, tu vas faire une analyse avec lui aussi.
et mets ton libreoffice à jour aussi dans la foulée. t'as la version 5.3.
la 5.4 est sortie.
et refais ensuite un ZHPdiag pour voir si la menace est supprimée stp.
à (re)vérifier dans tes paramètres que Defender est bien désactivé (en théorie oui d'après ZHPDiag defender est bien inactif) donc désactivé le service defender notification dans l'onglet ""démarrage"" du monitor system.
ensuite le module java update, il est pas essentiel, perso je le désactiverais, et tu fais un reboot voir si quelque chose cloche, si tout va bien tu laisse désactivé, si le pc a un comportement anormal, tu réactive et tu reboot.
et le 1er je sais pas ce que c'est mais je crois que c'est en rapport avec Avast, à vérifier... donc tu laisses actif ;)
ensuite pour ton zhpdiag, t'as une menace trouvée du coup tu vas essayer de la virer avec ces outils
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
et comme t'as Malwarebytes d'installé, tu vas faire une analyse avec lui aussi.
et mets ton libreoffice à jour aussi dans la foulée. t'as la version 5.3.
la 5.4 est sortie.
et refais ensuite un ZHPdiag pour voir si la menace est supprimée stp.
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Modifié le 21 sept. 2017 à 10:12
Modifié le 21 sept. 2017 à 10:12
pour Libreoffice en faite laisse tomber, je t'induis en erreur ;)
t'as bien la dernière version à jour.
sous Linux on a la version 5.4.1, du coup je m'emmêle les pinceaux, erreur de ma part désolé
EDIT :
la menace trouvé par ZHPDiag sur ton pc est la même que celle-ci
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/598839-sup-orphan-detecte
visiblement c'est sans danger, c'est des clés orphelines rien de +
à voir si un expert en sécurité passe sur le topic pour confirmer
t'as bien la dernière version à jour.
sous Linux on a la version 5.4.1, du coup je m'emmêle les pinceaux, erreur de ma part désolé
EDIT :
la menace trouvé par ZHPDiag sur ton pc est la même que celle-ci
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/598839-sup-orphan-detecte
visiblement c'est sans danger, c'est des clés orphelines rien de +
à voir si un expert en sécurité passe sur le topic pour confirmer
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Alors zhpdiag j'ai ça: http://www.cjoint.com/c/GIziSCXJDXG
et le adwecleaner: http://www.cjoint.com/c/GIziTilqPSG
Et pour malwerbytes j'ai déjà fais un scan et rien :/
et le adwecleaner: http://www.cjoint.com/c/GIziTilqPSG
Et pour malwerbytes j'ai déjà fais un scan et rien :/
darkleopard
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25 sept. 2017 à 10:53
25 sept. 2017 à 10:53
oui comme je t'ai mis dans mon message + haut
lis ceci
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/598839-sup-orphan-detecte
c'est pas une menace que t'as juste une clé orpheline, rien de grave donc.
y a pas à s'inquiéter pour ça.
adwcleaner détecte rien, idem sous Malwarebyte, donc le pc est clean.
après pour ton problème initial de disque dur à 100% je pense à un service qui tourne en tache de fond, genre Cortana par exemple.
ou alors un problème avec ton pc, ce qui serait + emmerdant....
et hélas j'ai pas de w10 sous la main pour faire des tests....
lis ceci
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/598839-sup-orphan-detecte
c'est pas une menace que t'as juste une clé orpheline, rien de grave donc.
y a pas à s'inquiéter pour ça.
adwcleaner détecte rien, idem sous Malwarebyte, donc le pc est clean.
après pour ton problème initial de disque dur à 100% je pense à un service qui tourne en tache de fond, genre Cortana par exemple.
ou alors un problème avec ton pc, ce qui serait + emmerdant....
et hélas j'ai pas de w10 sous la main pour faire des tests....
