Carte sim non reconnue [Résolu/Fermé]

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Emios1958
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Bonjour, s'il vous plaît aidez moi. J'ai ma tablette Samsung galaxie sm-t231 qui ne reconnaît pas ma carte sim, cependant elle reconnaît une autre carte sim du même operatuer. Par avance je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

Emios1958

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Bonjour
Vérifier que ta carte sim qui n'est pas reconnue par ta tablette marche. Ne pas confondre réseau et opérateur car peut être que ta tablette est bloqué sur un certain opérateur.

contributeur CCM
Emios1958
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Bonjour,
- OUI ! la carte sim en question fonctionne parfaitement avec les autres appareils Androids ou non Androids et le problème existe sur 2 réseaux (que j,appele "opérateurs ) et plus précisément MOOV et MTN;
- Comme par coïncidence avec votre élément de réponse , depuis ce matin la tablette est figée ou du moins bloquée sur un seul réseau (opérateur MTN ), la sim de l'autre réseau que la tablette reconnaissait aussi n'est plus reconnue;
- la tablette affiche 1 icône barrée de la carte sim indiquant "insérer une carte sim ?
C'est tout ce que je voulais vous rajouter comme détails tout en vous souhaitant un excellent après midi.
Emios1958
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zoulou33
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Si elle ne lit strictement plus auccune sim, c'est le lecteur qui est fichu, si elle lit encore la carte sim mais que d'un seul opérateur, elle est bloquée. Faut la débloquer et nous ne pouvons pas le faire.
Emios1958
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Salut Zoulou 33, ok ! Grand merci vous m'avez convaincu et le n'ai plus à tripoter quoique ce soit. Bonne continuation. A+

Emios1958