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Zhpdiag , besoin d'aide pour nettoyer mon pc [Résolu]

Stalaguemite09 6 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 21 septembre 2017 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 20:13 - Dernière réponse : Stalaguemite09 6 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 21 septembre 2017 Dernière intervention
- 16 sept. 2017 à 12:37
Bonjour je recherche quelqu'un de compétent qui pourrais m'aider à nettoyer mon pc nettoyer mon PC avec ZHDdiag , merci d'avance
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6 réponses

Malekal_morte- 151263 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 22:21
+1
Utile
Salut,

Fais plutôt une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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Malekal_morte- 151263 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 12:18
+1
Utile
Pas infecté,

faudrait désinstaller App Explorer.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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Stalaguemite09 6 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 21 septembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 10:16
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Stalaguemite09 6 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 21 septembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 12:24
0
Utile
Ah merci beaucoup , vous savez comment on fait pour le désinstaller ?
Malekal_morte- 151263 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 12:27
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
et tu le désinstalles.
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Stalaguemite09 6 Messages postés vendredi 15 septembre 2017Date d'inscription 21 septembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 12:37
0
Utile
D'accord merci
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