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Imprimante hp photosmart 5520

vincejay59 2 Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 16 septembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 16:51 - Dernière réponse : meistertang 60 Messages postés vendredi 1 juillet 2016Date d'inscription 21 décembre 2017 Dernière intervention
- 16 sept. 2017 à 18:52
bonjour a tout le monde,j'ai un gros souci avec mon imprimante hp photosmart 5520 qui n'est plus garantie.j'expose mon problème.
quand j'allume mon imprimante,sur mon ecran il me mais en bas a gauche (démo vente au détail) et en bas a droite (config).j'appuie sur config et il me dis inserer les cartouches alors que je viens de mettre des neuves et me dis aussi verifiez les cartouches d'encre,les cartouches suivantes sont manquantes,inserez les cartouches dans les logements.alors que mes cartouches sont neuves et dans les logements .je ne sais plus imprimer quelqu'un pourrais m'aider merci d'avance.
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3 réponses

meistertang 60 Messages postés vendredi 1 juillet 2016Date d'inscription 21 décembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 16:59
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Merci
Le probleme doit surement etre lié à la tete d'impression , rapproche toi d'un spécialiste.
vincejay59 2 Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 16 septembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 09:35
merci quand meme de ta réponse meistertang,mais bon c qd meme bizarre que du jour au lendemain elle ne fonctionne plus.
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meistertang 60 Messages postés vendredi 1 juillet 2016Date d'inscription 21 décembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 18:52
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Merci
Les pannes ca ne previent, ca se prevoit juste.
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