Back Market à éviter

Attention, ce site n'est qu'une plateforme virtuelle qui met en relation les clients avec les reconditionneurs et en cas de pépin c'est avec ces derniers qu'il vous faudra traiter Je viens d'en faire les frais. Un appareil commandé sur ce site a fait l'objet d'une livraison sauvage (colis balancé pardessus un portail de 3m en mon absence). L'appareil est endommagé, le reconditionneur HOBBY DISCOUNT ne rembourse ou n' échange pas tant que le litige avec le transporteur n'est pas accepté, dans le cas contraire je ne sais pas quelle suite sera donnée. On est loin du niveau de service d'Amazone.
Je décide donc de ne plus passer par ce site.

Nathalie