Raccordement prise téléphone [Fermé]

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15 septembre 2017
- - Dernière réponse : brupala
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15 octobre 2019
- 15 sept. 2017 à 12:42
Bonjour,

J'ai fait une dérivation d'une prise téléphonique situé dans mon salon jusque dans la chambre de mon fils afin de connecter la box qui s'y trouve. Hors depuis les aures prises téléphones de la maison ne fonctionne plus. Est ce normal ?
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Merci
Bonjour,
Quel type d'abonnement téléphonique avez-vous ?
Abonnement standard chez l'opérateur historique (Orange, ex France Télécom) ou êtes vous passez à une abonnent téléphonique via internet (dégroupage total) ?

Qui est votre opérateur téléphonique ?
Votre FAI (Fournisseur d’accès à internet) est la même société ?
Vincent59Dk
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J'étais a l'époque chez Neuf Télécom devenus SFR en dégroupage, je suis passé depuis chez Bouygues Télécom(FAI).
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Merci
Salut,
et tu n'as rien débranché ?
tu n'as fait que rajouter ?
Aussi,
tu es certain que les autres prises fonctionnaient avant ?
si oui,
avec un téléphone ou avec une box ?

et ... Voili  Voilou  Voila !
Vincent59Dk
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Je n'ai jamais débrancher les autres prises, je n'ai fais que repiquer sur une prise déjà existante, les autres prises fonctionnaient très bien avec une ligne téléphonique uniquement car je n'ai fait cette dérivation que lors de l'accès a internet.
brupala
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8138 > Vincent59Dk
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Lors de l'accès à internet ?
avant, tu n'avais pas l'adsl sur la ligne ?
Comme dit Baladur, tu es passé en dégroupage et donc tu n'as plus de téléphonie sur la ligne, seulement sur la box, on ne t'a pas informé de ça ?
Donc,
ce n'est pas depuis que tu as fait ton branchement, mais depuis que tu as l'adsl que les prises ne fonctionnent plus.
Tu postes depuis cette connexion là ?
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Merci
Si vous êtes en dégroupage total, les téléphones ne peuvent fonctionner que connectés à l'arrière de la box
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/telephonie-fixe-bbox/installation-bbox/brancher-telephone-fixe-bbox-adsl