Pas de son mais périphérique installéFermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.113

Je n'ai plus de son "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
Après plusieurs recherches je n'arrive pas à résoudre mon problème.

J'ai bien vérifié sur touslesdriver que mes périphériques étaient à jour ce qui est le cas.

Dans le panneau de configuration/Son/Lecture, j'ai bien Realteck high definition coché en vert.

Merci de votre aide

billmaxime · Answer

salut

ton problème date de +- combien de temps?

quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)

@+

Cl&eacute;mentm · Answer

Un bon mois, d'abord, je n'avais le son que par les écouteurs la j'ai plus rien du tout.
Windows 7

billmaxime · Answer

re

ok, va dans le gestionnaire de périphériques

clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"

regarde ce que tu as dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu"

poste 1 capture d'écran du gestionnaire de périphériques

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

Clementma · Answer

https://img-19.ccm2.net/UwvYpFsab4dtM9-aQwabqsgFFPQ=/e56e40388b944fb8a461b07482afb63d/ccm-ugc/Capture.JPG

billmaxime · Answer

re

ok, clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches et choisi "ouvrir le mélangeur de volume"

met de la musique (par exemple) et regarde si le volume "réagit"



@+

Clementma · Answer

Malheureusement je ne peux accéder au mélangeur qui est absent de la  barre des tâche.
Il y a bien un icône son "blanc avec une croix rouge" quand je passe la souris dessus j'ai "aucun périphérique de sortie son installé " alors que j'ai l'impression que c'est bien le cas.

billmaxime · Answer

salut

regarde dans le bios si la carte son est activée

@+

Clementma · Answer

Comment fait on ?

billmaxime · Answer

re

tu sais comment aller dans le bios?

sinon, donne moi la marque de ton pc

@+

Clementma · Answer

Non à vrai dire.

Asus K53S,

billmaxime · Answer

re

ok, regarde cette page pour accéder au bios

https://www.asus.com/fr/support/faq/1008829

si tu as des questions...

@+

Clementma · Answer

Pas de soucis pour entrer dans le biois. Mais même en fouillant je n'arrive pas à activer la carte son

billmaxime · Answer

re

Pas de soucis pour entrer dans le biois. Mais même en fouillant je n'arrive pas à activer la carte son

tu ne la vois pas dans les différents onglets?

dans Integrad periphérals ou quelque chose de similaire?

@+

Clementma · Answer

Non il n'y a rien de tout ça.

Clementma · Answer

J'ai peut être une piste, dans périphérique d'enregistrement, le mixage stéréo est désactivé.
Mais impossible de l'activer.

billmaxime · Answer

re

Non il n'y a rien de tout ça. 

ok, mais au vu de ton problème, le son qui "disparaît" de tes hauts-parleurs puis de ton casque, je me demande si la carte n'est pas morte

dans le gestionnaire de périphériques, tout est ok (pas de ? ou /!\ jaune), mais l'icône du son reste barrée d'1 croix rouge dans la barre des tâches

on peut encore tenter de tout désinstaller (les pilotes du son) et de redémarrer le pc, puis de réinstaller les pilotes

@+

Pas de son mais périphérique installé

16 réponses

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