Ethernet non connecté, encore une foisFermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur W10 et je n'arrive plus à me connecter en Ethernet. J'ai installé le dernier pilote pour Realtek PCIe GBE Familly controller mais le problème persiste.

J'arrive à me connecter avec un PC portable, c'est uniquement avec ce PC que je n'y arrive pas.

Lorsque je vais dans connexion réseau j'ai "Ethernet : câble réseau non connecté" (le câble est bien branché)

Dans le gestionnaire de périphérique, il est indiqué que "le périphérique fonctionne correctement"


J'ai déjà eu le problème une première fois, qui c'était réglé en bricolant les paramètres "avancé" de la carte réseau mais pas moyen de réussir une nouvelle fois.

Je ne sais pas si ça a un rapport, mais dans "évenement" de la Realttek PCIe GBE Family controller j'ai :

12/09/2017 12:09:01

L'appareil PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84321043&REV_06\4&3480be95&0&00E6 a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : oem56.inf
GUID de classe : {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Service : rt640x64
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0x15
État du problème : 0xC00000BB

Si quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème... 
Merci à vous

billmaxime · Accepted Answer

re

ok, j'aurai pû te le dire dans le message précedent, dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte, clique droit sur la connexion Ethernet et choisi Activé

dit moi ce que ça donne 
 
@+

billmaxime · Answer

salut

télécharge ce pilote sur ton bureau:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=54646

c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7zip par exemple

le lien >> https://www.7-zip.org/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

installe 7zip en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, clique droit sur le fichier "zippé" et choisi 7zip >> extraire vers...

double clique sur le fichier "dézippé" pour l'ouvrir

exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc

@+

billmaxime · Answer

re

poste moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

MichelDrucker2 · Answer

https://img-19.ccm2.net/zR7zwmyBGPcuHPtsFABtm7pOCqM=/8f2095b2696c4b5782ccf8dacdffa0c3/ccm-ugc/gestionnaire_periph.png

billmaxime · Answer

re

tu as créé 1pont de connexion



va dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte

poste 1 capture d'écran de la page

@+

MichelDrucker2 · Answer

https://img-19.ccm2.net/VLxWrjHipKMtO28he7SrrDV6LCY=/d8383848b8c840f8aba7cc232d9e073d/ccm-ugc/lpko.png

billmaxime · Answer

re

fait ceci et redémarre le pc



dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

Du coup je l'ai désactivé et j'ai redémarré le PC. La situation reste la même. 

supprime le dans le gestionnaire de périphériques

quand c'est fait, vérifie dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte tu as toujours l'ethernet barré d'1 croix rouge?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque

netsh winsock reset 
netsh winhttp reset proxy 
netsh winhttp reset tracing 
netsh winsock reset catalog 
netsh int ipv4 reset catalog 
netsh int ipv6 reset catalog

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste le rapport via 1 copier/coller

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

tape cette commande et clique sur ENTER

cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt 

le rapport va s'afficher sur ton bureau, copie/colle le rapport dans ta réponse

@+

billmaxime · Answer

re

tu as quoi comme antivirus sur ton pc?

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai la version gratuite de Malwarebytes 

ce n'est pas 1 AV, mais 1 anti Malware

si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches et que tu choisis "résoudre les problèmes", quels sont les messages qui s'affichent?

@+

phil2k · Answer

Bonjour 

Si je puis me permettre une incruste : 

A l'autre bout , le cable est branché sur quoi ? 
Avez vous essayé de changer de cable ? 
De brancher sur un autre port ?

billmaxime · Answer

re

"Brancher un cable ethernet dans la carte réseau "Ethernet" " 

tu as vu le message de phil2k 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34860929-ethernet-non-connecte-encore-une-fois#23

@+

billmaxime · Answer

re

dans les paramètres de la carte reseau, décoche l'IPV6

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne



@+

billmaxime · Answer

re

Fait, pas de changement :/

il va falloir sortir le crucifix et les gousses d'ail, il y a quelqu'un dans le pc lol

J'ai déjà eu le problème une première fois, qui c'était réglé en bricolant les paramètres "avancé" de la carte réseau mais pas moyen de réussir une nouvelle fois. 

tu te souviens des manipulations que tu as faites?

@+

phil2k · Answer

1: Regardez à l'intérieur de la prise RJ45 du pc , si il n'y aurait pas une pin tordue , ou arrachée .. 
2: 
aller dans les propriétes de la carte (comme au post #29
Configurer >> Avancé >> Vitesse et duplex 
Mettez : 100 Mbps duplex intégral   >> ok
essauez

MichelDrucker2 · Answer

Malheureusement non, j'ai trifouillé là dedans 
Mais je ne me souviens pas exactement ce que j'y ai fait.

billmaxime · Answer

re

regarde le message de phil2k

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34860929-ethernet-non-connecte-encore-une-fois#33 

ce TPlink >> D-Link DWA-556 Xtreme N PCIe Desktop Adapter tu sais ce que c'est

va dans le gestionnaire de périphériques

clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés"

clique sur carte reseau et poste 1 capture d'écran

@+

phil2k · Answer

Il reste la solution de supprimer la carte reseau .
Redémarrer.
Elle se réinstallera toute seule ,  ou il faudra mettre le pilote téléchargé tout a l'heure.
les parametres par défaut devraient revenir ...

MichelDrucker2 · Answer

Je crois que c'est ma carte Wifi
https://img-19.ccm2.net/gQVp7tAevRaowVuycxyRDA3Ub2s=/6803bf77a5cb421c963052db1eb705fc/ccm-ugc/ououoiui.png

billmaxime · Answer

re

pour compléter la réponse de phil2k

il faut désinstaller la carte en incluant les pilotes



@+

billmaxime · Answer

re

Je crois que c'est ma carte Wifi  

c'est 1 adaptateur/carte wifi que tu as branché sur ton pc fixe pour avoir la connexion

je vais regardé dans les paramètres avancés de la carte reseau si je trouve quelque chose

@+

billmaxime · Answer

re

voici ce que j'ai dans les options avancées de la carte reseau

APP OFFLOAD /VALEUR /ENABLE
ETHERNET@WIRESPEED /VALEUR /ENABLE
FLOW CONTROL /VALEUR /AUTO
INTERRRUPT MODERATION /VALEUR /ENABLE
IPV4 CHECKSUM OFFLOAD /VALEUR /RX & TX ENABLE
LARGE SEND OFFLOAD (IPV4) /VALEUR /ENABLE
LARGE SEND OFFLOAD V2 (IPV4) /VALEUR /ENABLE
LARGE SEND OFFLOAD V2 (IPV6) /VALEUR /ENABLE
NETWORK ADRESS /VALEUR /ABSENTE
NS OFFLOAD /VALEUR /ENABLE
PRIORITY & VLAN PRIORITY & VLAN /VALEUR /ENABLE
RECEIVE SIDE SCALING /VALEUR /ENABLE
RSS QUEUES /VALEUR /RSS 4 QUEUES
SPEED & DUPLEX /VALEUR /AUTO
TCP/UDP CHECKSUM OFLOAD (IPV4) /VALEUR /RX & TX ENABLE
TCP/UDP CHECKSUM OFLOAD (IPV6) /VALEUR /RX & TX ENABLE
VLAN ID /VALEUR /0
WAKE UP CAPABILITIES /VALEUR /BOTH
WOL SPEED /VALEUR /LOWED SPEED ADVERTISED

vérifie si tu as la même chose

@+

Ethernet non connecté, encore une fois

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