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Page google qui s ouvre toute seule , ralentissement du pc

Fermé
hazard777 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2017 - 11 sept. 2017 à 22:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 sept. 2017 à 12:35
Bonsoir ,

Je vous écris , en espérant que vous m' aiderez à trouver une solution à mon problème.

Le voici : Une page google s ' ouvre toute seule , cela a commencer il y a deux semaines , et avec une fréquence de plus en plus courte . Depuis hier , mon navigateur " Google chrome " plante ( il ne réponds plus , et un écran noir apparaît a la place de mes pages internet )

j' ai essayé '' Ad-aware '' et '' Spybot search and destroy '' , mais il n ' en ressort rien , aucun virus n ' a été détecté .

Que puis je faire ? S ' il vous plait

Merci d ' avance .
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
11 sept. 2017 à 22:52
Salut,

Désinstalle Ad-Aware et Spybot, inutiles.
C'est eux qui concourent à ralentir Windows

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 3
hazard777 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2017
12 sept. 2017 à 12:13
Bonjour et merci de votre aide

Voici les 3 liens pjjoints qui mènent au rapports :


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170912_t14v11z6u14b11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170912_y15p11o8l7p12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170912_s5t5g7w10q10
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 12 sept. 2017 à 12:35
Pas grand chose,


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Si pas mieux :

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).


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