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Virus du nom de : pup.optional.legacy et pup.optional.reimage [Résolu]

gautben - 11 sept. 2017 à 10:51 - Dernière réponse :  evahine
- 22 sept. 2017 à 12:16
Bonjour, je n'arrive pas a supprimé ces deux virus,

que puis-je faire ? merci de votre aide.

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8 réponses

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Malekal_morte- 150704 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 mai 2018 Dernière intervention - 11 sept. 2017 à 10:58
0
Utile
Salut,

Qui détecte cela ?
Car si c'est ZHPCleaner ou ZHPDiag ou autre, en général, ce sont des détections qui ne révèlent rien sur l'état de l'ordinateur : infecté ou non.

Reimage étant une application bidon de nettoyage, elle est assez voyante....

Si tu veux vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Malekal_morte- 150704 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 mai 2018 Dernière intervention - 11 sept. 2017 à 11:47
Tu n'as pas laissé le scan FRST aller au bout.
Relance le et attends qu'ils te disent que c'est terminé.
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Malekal_morte- 150704 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 mai 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 11/09/2017 à 15:00
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Utile
Pas infecté.
Rapports corrects.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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gautben 3 Messages postés lundi 11 septembre 2017Date d'inscription 11 septembre 2017 Dernière intervention - 11 sept. 2017 à 15:10
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Utile
ok , merci beaucoup de votre aide
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Malekal_morte- 150704 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 mai 2018 Dernière intervention - 11 sept. 2017 à 15:11
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Utile
de rien :)
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Utile
Bonjour, j'ai le même problème.
Voici les trois liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170922_j15g14z10w7r12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170922_u12b9k10l5i12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170922_t8k11t9g12y11
Merci d'avance pour votre aide
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