malwarebytes version 3.2.2.2018Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Je possède windows 10, 64 bits
j'ai malwarebytes version Premium.
Mardi ils ont téléchargé dans mon programme ce que je crois être une sorte de shareware.
Bien que dans ma licence il est inscrit n'expire jamais.Ils me demandent de confirmer mon compte avec un mot de passe.
Pour avoir ce mot de passe je dois payer avant 14 jours .
Je ne sais pas comment me débarrasser de ce freeware.
Je ne peux pas désactiver prémium de la manière que vous l'expliquer.
Alors si vous avez un conseil à me donner, je serais très heureuse de le connaître.
Je trouve cela dommage parce avant ce téléchargement mon malwarebyte fonctionnait parfaitement.
Je vous remercie à l'avance pour vos judicieuses réponse.
Cordialement
Alther

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Une licence Malwarebytes version Prémium est valable pour 1 voir 2 ans selon option mais pas à vie ce qui semblerait confirmer que ta version installée est celle dite d'évaluation dont l'échéance arrive à son terme
Voir image écran perso
 

Solutions  >> Soit tu achètes la version payante ou alors tu conserves la version gratuite comme beaucoup de Personnes le font car pas du tout obligé d'acheter ce logiciel 

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu  
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Ce logiciel dans sa version Prémium est payant au bout de 14 jours mais pas du tout obligé de l'acheter 
Ce qui m'étonne c'est que sur ton compte il est noté "Édition Prémium n'expire jamais" ?
Voir ce lien ou celui-ci
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Alther · Answer

Bonjour
Je viens de recevoir un courriel du support de malwarebytes.
Ils m'ont écrit que la version 3.0.6.1469 ne sera plus disponible.
Ils devaient avoir un lien dans son courriel mais il n'en avait aucun.
Est-ce que vous savez si je peux retrouver une version plus basse que la 3.0.6.1469 et qui serait gratuite.
Je vous remercie de m'avoir répondu et je vous souhaite une bonne fiin de
journée.
Cordialement
Alther

jmarion3 · Answer

@Alther  >> Bonjour ;

Je te suggère de désinstaller la version actuelle de Malwarebytes que tu as sur ta machine avec Revo Uninstaller disponible  >> Ici
Tutoriel  >>  Ici
Redémarrer la machine puis réinstaller Malwarebytes à partir de >>  Ce lien et comme l'écrit si bien MPMP10 que je salue au passage, il faut décocher le pavé "Offre Prémium" et tu auras la version gratuite du logiciel qui suffit amplement pour une utilisation lambda 

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu

Malwarebytes version 3.2.2.2018

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