Connection qui se coupe toute seul
Fermé
aurel
-
9 sept. 2017 à 11:19
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 sept. 2017 à 22:20
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 sept. 2017 à 22:20
A voir également:
- Mon chromecast se déconnecte tout seul
- Installer chromecast - Guide
- Mon pc se deconnecte tout seul d'internet - Guide
- Réinitialiser chromecast - Guide
- Chromecast,com/help - Guide
- Mon pc se verrouille tout seul - Forum Windows
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10 sept. 2017 à 15:35
10 sept. 2017 à 15:35
Bonjour,
Essayez de vous rapprocher de la box.
Si le problème persiste, essayez de changer vos serveurs DNS :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/252583-comment-changer-ses-dns-manuellement-windows-mac-ios-android
Vous pouvez mettre les serveurs de Google par exemple.
Essayez de vous rapprocher de la box.
Si le problème persiste, essayez de changer vos serveurs DNS :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/252583-comment-changer-ses-dns-manuellement-windows-mac-ios-android
Vous pouvez mettre les serveurs de Google par exemple.
barnabe0057
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11 sept. 2017 à 20:39
11 sept. 2017 à 20:39
On va faire un diagnostic des paramètres réseau.
1) Ouvrez la commande "exécuter" (touche Windows + touche R)
2) Tapez ceci dans la commande "exécuter" :
3) Copiez-collez dans votre prochaine réponse le contenu du fichier texte
1) Ouvrez la commande "exécuter" (touche Windows + touche R)
2) Tapez ceci dans la commande "exécuter" :
cmd /k ipconfig /all > network_diag.txt && notepad network_diag.txt
3) Copiez-collez dans votre prochaine réponse le contenu du fichier texte
billmaxime
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16 sept. 2017 à 10:33
16 sept. 2017 à 10:33
salut
quand je tape "exécuter" il me dise que Windows ne trouve pas...
tu dois cliquer sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette commande et clique sur OK
1 fichier texte va apparaître sur ton bureau
copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
quand je tape "exécuter" il me dise que Windows ne trouve pas...
tu dois cliquer sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette commande et clique sur OK
cmd /k ipconfig /all > network_diag.txt && notepad network_diag.txt
1 fichier texte va apparaître sur ton bureau
copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : pc
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Ethernet :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 38-2C-4A-37-B9-3F
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 4ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 32-10-B3-DC-A3-D6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-10-B3-DC-A3-D6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a01:cb14:92d:a700:e443:72a3:8dc8:eecb(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb14:92d:a700:a9b6:222a:5932:e393(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e443:72a3:8dc8:eecb%16(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 17 septembre 2017 13:57:44
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 18 septembre 2017 13:57:44
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::327c:b2ff:fe53:29b1%16
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 70258867
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-C5-5D-2E-38-2C-4A-37-B9-3F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::327c:b2ff:fe53:29b1%16
8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Liste de recherche de suffixesÿDNS propres … la connexionÿ:
home
Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-10-B3-A8-C9-5D
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:289b:e72:a5bd:5ddd(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::289b:e72:a5bd:5ddd%14(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234881024
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-C5-5D-2E-38-2C-4A-37-B9-3F
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : pc
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Ethernet :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 38-2C-4A-37-B9-3F
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 4ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 32-10-B3-DC-A3-D6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-10-B3-DC-A3-D6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a01:cb14:92d:a700:e443:72a3:8dc8:eecb(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb14:92d:a700:a9b6:222a:5932:e393(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e443:72a3:8dc8:eecb%16(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 17 septembre 2017 13:57:44
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 18 septembre 2017 13:57:44
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::327c:b2ff:fe53:29b1%16
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 70258867
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-C5-5D-2E-38-2C-4A-37-B9-3F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::327c:b2ff:fe53:29b1%16
8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Liste de recherche de suffixesÿDNS propres … la connexionÿ:
home
Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-10-B3-A8-C9-5D
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:289b:e72:a5bd:5ddd(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::289b:e72:a5bd:5ddd%14(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234881024
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-C5-5D-2E-38-2C-4A-37-B9-3F
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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salut
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commande
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commande
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
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re
va dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés" et poste 1 capture d'écran
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
va dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés" et poste 1 capture d'écran
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
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re
éteint ton pc normalement
déranche la box "électriquement"
patiente 20 secondes et rebranche la box
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
éteint ton pc normalement
déranche la box "électriquement"
patiente 20 secondes et rebranche la box
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
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toujours rien
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re
toujours rien
tu as d'autres appareils connectés?
il n'y a que ton pc qui a ce problème?
@+
toujours rien
tu as d'autres appareils connectés?
il n'y a que ton pc qui a ce problème?
@+
aurelien0715
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si j'ai des portable mais que mon pc a se problème
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re
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches, et choisi "résoudre les problèmes"
dit moi les messages qui s'affichent
@+
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches, et choisi "résoudre les problèmes"
dit moi les messages qui s'affichent
@+
aurelien0715
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17 sept. 2017 à 19:33
re
tu as testé la connexion en Ethernet (par câble) pour voir si le problème est identique?
@+
tu as testé la connexion en Ethernet (par câble) pour voir si le problème est identique?
@+
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non as encore
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17 sept. 2017 à 19:46
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re
non as encore
ok essaie et dit moi si le problème est identique ou pas
@+
non as encore
ok essaie et dit moi si le problème est identique ou pas
@+
aurelien0715
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pour le moment tout a l'aire de marcher quand je suis par cable
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17 sept. 2017 à 22:28
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re
pour le moment tout a l'aire de marcher quand je suis par cable
donne moi le modèle de ton pc Asus (il y a 1 étiquette sous le pc avec le modèle), l'OS (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
donne moi aussi l'identifiant de ta carte reseau wifi dans le gestionnaire de périphériques
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
pour le moment tout a l'aire de marcher quand je suis par cable
donne moi le modèle de ton pc Asus (il y a 1 étiquette sous le pc avec le modèle), l'OS (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
donne moi aussi l'identifiant de ta carte reseau wifi dans le gestionnaire de périphériques
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
aurelien0715
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18 sept. 2017 à 12:57
18 sept. 2017 à 12:57
alors c'est un Asus r551l W10 et il est en 64 bits
et ma carte wifi:PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_16CD1043&REV_09
et ma carte wifi:PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_16CD1043&REV_09
billmaxime
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Modifié le 18 sept. 2017 à 13:12
Modifié le 18 sept. 2017 à 13:12
re
r551l
la référence complète, cest LA ou LB?
ma carte wifi:PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_16CD1043&REV_09
l'identifiant, c'est pour pour le pilote graphique >> Intel HD Graphics Controller
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
r551l
la référence complète, cest LA ou LB?
ma carte wifi:PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_16CD1043&REV_09
l'identifiant, c'est pour pour le pilote graphique >> Intel HD Graphics Controller
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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18 sept. 2017 à 19:07
18 sept. 2017 à 19:07
pour la référence moi j'ai juste L
et la carte peut être sa alors: \VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_667511AD&REV_01
et la carte peut être sa alors: \VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_667511AD&REV_01
kaneagle
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Modifié le 18 sept. 2017 à 17:16
Modifié le 18 sept. 2017 à 17:16
Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte --> Broadcom wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Broadcom wireless
Redémarre le pc.
Essaie celui-ci --> Broadcom
Mes salutations billmaxime.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte --> Broadcom wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Broadcom wireless
Redémarre le pc.
Essaie celui-ci --> Broadcom
Mes salutations billmaxime.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
billmaxime
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18 sept. 2017 à 18:25
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salut kaneagle^^
@+
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aurelien0715
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18 sept. 2017 à 19:07
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kaneagle ta solution n'a rien changer
kaneagle
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18 sept. 2017 à 21:55
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As-tu l'antivirus Avast d'installé ?
aurelien0715
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non
kaneagle
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20 sept. 2017 à 13:28
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Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
aurelien0715
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25 septembre 2017
20 sept. 2017 à 20:32
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il me dit que le programme de protection des ressources Windows n'a trouver aucune violation d’intégrité
kaneagle
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20 sept. 2017 à 22:49
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Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans cartes réseau ?
aurelien0715
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25 septembre 2017
Modifié le 23 sept. 2017 à 17:08
Modifié le 23 sept. 2017 à 17:08
https://img-19.ccm2.net/0zWTBhTYv0fyyx2qRkgFfSQrmLE=/9c2e3abb41d34c61965297f2617de585/tmp/Capture5545.PNG
voila ce qui a avec la carte réseau
voila ce qui a avec la carte réseau
11 sept. 2017 à 20:35