W10 instable comment le réinstaller

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié le 7 sept. 2017 à 22:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 sept. 2017 à 14:50
Bonjour,
En ouvrant mon ordi, je me retrouve devant un écran noir avec la corbeille.
Impossible de retrouver les favoris, ni de recréer les icones du bureau qui est vide.
Windows 10 s'ouvre.
Je n'ai plus rien dans les users.
J'ai du faire une mauvaise manip ce matin sans m'en rendre compte.
J'ai essayé la récup, la réinstallation, mais tout s'annule au redémarrage.
Installation échouée phase safe os avec une erreur de l'opérateur boot.
Peut on résoudre le problème, sinon comment réinstaller w10, j'ai l'image iso du départ.
Je n'arrive plus à fermer l'ordi avec l'icone et le clic droit.
Merci pour votre aide.




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4 réponses

HTXD Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017
Modifié le 7 sept. 2017 à 22:28
Salut je suis pas trop bon la dessus mais au tu essayé de faire une clé bootable avec l'iso de win 10 et de booter dessus ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 sept. 2017 à 23:46
Salut,

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Utilisateur anonyme
8 sept. 2017 à 08:33
Bonjour,
Merci pour les réponses.
J'ai téléchargé l'iso via Microsoft, mais au moment de la vérif, erreur 0x80070002 0xA0019.
Mais la clé usb semble tourner depuis plus d'une heure.
Alors, j'attends.
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Utilisateur anonyme
Modifié le 8 sept. 2017 à 14:44
Re,
C'est fait, et même, c'est avec la version 1703.
Merci à tous, et aux tuto de Malekal.
Maintenant, il faut se réhabituer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
8 sept. 2017 à 14:50
de rien :)
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