Menu

Mot de passe oublié sur tablette Samsung [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse :  Monika - 18 août 2018 à 20:01
Bonjour

J'ai oublié mon mot de passe sur ma tablette, pouvez vous m'aider
Afficher la suite 

3 réponses

Meilleure réponse
approuvée par Jean-François Pillou le 8 janv. 2019
156
Merci
bonjour


Si vous avez créé un compte Samsung et que vous connaissez votre identifiant et mot de passe, le plus simple est de passer par là :
  • http://findmymobile.samsung.com/
  • Une fois identifié sur le site, il suffit de cliquer sur "Plus" dans la colonne de droite, puis de cliquer sur "Déverrouiller mon appareil".


Si vous n'avez pas de compte Samsung ou que vous n'y avez plus accès, vous pouvez passer par le DeviceManager de Google : https://www.google.com/android/find

Si cela ne fonctionne toujours pas, faîtes 5 tentatives de déverrouillage, après la 5ème infructueuse, Google vous proposera « Code PIN oublié » ou « Schéma oublié ». Vous aurez alors plusieurs options pour déverrouiller la tablette :
  • soit en utilisant la question de sécurité
  • soit en utilisant l'identifiant et le mot de passe de votre compte Google (généralement votre adresse Gmail.com)


Enfin, si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il vous reste la possibilité de réinitialiser la tablette, mais vous perdrez toutes les données présentes :

https://www.commentcamarche.net/faq/32163-mobile-android-bloque-schema-de-deverrouillage-oublie

Dire « Merci » 156

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez CommentCaMarche

CCM 56282 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

7
Merci
j'ai oublié mon mot de passe sur ma tablette comment faire pour l'ouvrir
Commenter la réponse de non
3
Merci
J'ai oublié mon mot de passe sur ma tablette ?
Commenter la réponse de Monika