Croix blanche icone rouge , plus de son sur HP pavillon

Résolu/Fermé
yoann42 - 6 sept. 2017 à 14:25
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 6 sept. 2017 à 17:41
Bonjour, comme beaucoup depuis la mise a jour sur windows 10 , j'ai l'icone du son qui a une croix blanche sur un rond rouge . cela me dit qu'aucun periphérique audio n'est installé , j'ai pourtant essayé de mettre le pilote a jour mais rien n'y fait car cela me dit que le meilleur pilote est déjà installé ..
pouvez vous m'aider svp ?



7 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
6 sept. 2017 à 15:58
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du IDT high definition audio codec
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
6 sept. 2017 à 16:53
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio
Redémarre le pc.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le pilote --> 200017845_....cab
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "200017845_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 200017845_....
OK, suivant
Redémarre
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
6 sept. 2017 à 17:41
De rien.
Bonne soirée.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
Modifié le 6 sept. 2017 à 15:00
Bonjour,
Quel modèle d'HP Pavilion ?
Dans la recherche, tape devmgmt.msc et valide.
Clique sur la flèche devant la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, que vois-tu d'affiché là ?
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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c'est le hp pavillon p6 series , dans la ligne controleur audio video jeu , j'ai mes enceintes "hercules HD twist mic " qui s'affiche et en dessous IDT high definition audio codec , j'ai été sur driverscloud pour regarder quels étaient les pilotes a mettre a jour , mais rien n'y fait , après installation de ce qu'ils m'ont trouvé la croix est toujours la .
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HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA

voila les 2 numéros d'identification que j'ai dans les détails du périphérique IDT high définition audio codec
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Ce sont les mêmes d'ailleurs lol
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un grand grand merci à toi , t'es un chef , sa fonctionne impeccable .
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