Ecran samsung tab2 deverouillage impossible [Fermé]

Signaler
-
Fredy1973
Messages postés
847
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2018
-
Bonjour,
Ma tablette reste bloquée sur l'écran d'accueil "faites glisser un doigt pour deverouiller " . Je ne peux ni l' éteindre , ni la redémarrer. Est ce quelqu'un a déjà connu et résolu ? Ce problème ? Merci d'avance pour votre contribution.


4 réponses

Messages postés
847
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2018
107
Salut,
Pour l'éteindre, il faut appuyer 5 secondes sur le bouton en haut à droite (je crois^^)
Tu attends quelques secondes et tu la rallumes par le même bouton.
merci Fredy,
le problème est le suivant : que lorsque j'appuie sur le bouton "on/off" une fenêtre s'ouvre avec les options : éteindre, mettre en veille, redémarrer", mais comme l'écran tactile ne répond plus, je ne peux rien faire...
En fait, tout le problème vient de l'écran tactile...
Fredy1973
Messages postés
847
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2018
107
re, il me semble que sur certains modèles, situ continue d'appuyer sur le bouton après l'apparition de la fenêtre, au bout de 10 secondes, la tablette s’éteint.