Program: C:\Program Files (x86)\Phone\Skype.exe

Bonjour je demande votre aide aujourd'hui car depuis quelques semaines j'ai un problème avec Skype, quand j'essaie d'appeler quelqu'un, ça ne marche pas puis je n'arrive pas à recevoir les appels, j'ai vérifié la connexion tout marche bien, mon frère arrive à passer des appels Skype, mais moi je n'y arrive pas je ne comprend pas pourquoi, j'ai essayé multiples choses comme d'abord, j'ai cherché de partout le problème que j'avais il était introuvable, j'ai restaurer mon pc à une date où Skype marchait normalement, après la restauration, j'arrivais à recevoir les appels mais je n'arrivais pas à appeler par contre donc je comprend pas d'où vient ce problème, si quelqu'un pourrait m'aider ça serait très gentil car j'ai vraiment besoin de Skype au quotidien.
PS : je met une image de ce que m'affiche Skype : https://prnt.sc/ggwaux
Config PC : HP ProDesk 400 G3 SFF I3-6100 8GB RAM & 3.7GHZ