Photo et video sur fz38 lumix

bonjour, on vient de me donner un appareil photo panasonic fz38 lumix ,les photo passent trés bien de l'appareil photo a mon pc mais pas les video,elle ne s'anime pas elle reste figé j'ai essayer avec media player avec quick time player et avec vlc media player mais rien ne change toujours pareil je suis sous windows vista je pense que çà viens d'un reglage de l'appareil photo que je ne sais pas faire ou autre enfin j'attends vos solution si il y en a, moi j'ai du mal a comprendre tout les reglages sur l'appareil,merci par avance