problème connexion internet WifiRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Actuellement, mon pc de peut plus aller sur internet, je m'explique...
Il est connecté à une box en wifi, mais il ne parvient pas à se connecter à internet ( il y a le petit panneau jaune sur les barres réseaux ) et il y a aussi marqué "Limité" sous le nom de la box en question dans les paramètres de connexion réseau.
Cependant, je parviens quand même à écrire ce topic via un autre ordinateur qui lui aussi est connecté à la même box en wifi aussi.
Le deuxième ordinateur n'a aucun problèmes.
Que puis-je faire pour régler ce problème ?
Merci d'avance de votre aide.

Swordiix · Accepted Answer

J'obtient ceci :


Configuration IP de Windows

   Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Swordiix
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 20ÿ:

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-FD-B9-E3-83-60
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : AC600 Wireless Dual Band USB Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-FD-B9-E3-83-66
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7cc7:e125:57fa:e874%24(pr‚f‚r‚) 
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.23(pr‚f‚r‚) 
   Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 28 ao–t 2017 16:56:11
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 29 ao–t 2017 16:56:28
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 460127673
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-9D-56-2D-14-DD-A9-DB-03-9D
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 14-DD-A9-DB-03-9D
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.lan :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

C:\Windows\system32>
C:\Windows\system32>

Redbart · Answer

Bonjour

est ce que le pc en question est un portable?

Swordiix · Answer

Non, le pc en question est une tour, je voudrais ajouter aussi que je n'ai pas de carte réseau c'est pourquoi j'utilise AC600 Wireless Dual Band USB Adapter.
j'ajoute aussi que avant, tout marchait très bien, je suis parti en vacance et actuellement de retour, plus rien de va.

Redbart · Answer

Est ce que la connexion s'améliore quand tu éteins le pc qui va bien?

Swordiix · Answer

Non,
que d'autres appareils soient connectés ou pas sur la box ne change rien par rapport à la connexion limité du pc en question.

Swordiix · Answer

Personne ne peut m'aider ?

billmaxime · Answer

salut

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commande

netsh winsock reset 
netsh winhttp reset proxy 
netsh winhttp reset tracing 
netsh winsock reset catalog 
netsh int ipv4 reset catalog 
netsh int ipv6 reset catalog 

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

Swordiix · Answer

Ca n'a rien changé, je remarque cependant que de temps en temps la connexion "limité" passe en "connecté" mais sans rien changer ( je ne peux toujours pas avoir accès à internet ) et des fois la box s'enlève complètement. ( elle disparaît du wifi laissant apparent les autres box près de mon pc et réapparait de temps en temps )
(C'est à dire que sur l'interface windows en bas de l'écran, les petites bars du réseau passe de "vide avec une étoile", "remplit avec le panneau jaune" et "remplit".)
Et aussi, quand je suis "connecté", et que je lance une page web quelconque;
Il y a dans un premier temps une page qui dit : 
"Ce site est inaccessible
L'adresse DNS de <le nom du site> est introuvable"
Ensuite une deuxième page s'affiche en remplaçant la première et dit :
"Aucune connexion Internet
Essayez les suggestions ci-dessous :
 -vérifiez les câbles réseau, le modem et le routeur" ( complètement inutile puisse que j'ai internet sur un deuxième pc )
" - Se reconnecter au réseau Wi-Fi" ( fait et refait x fois )
" - Executer les diagnostics du réseau de Windows" ( déjà fait aussi )
et enfin 
"DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET"

Merci encore de votre participation.

billmaxime · Answer

re

éteint ton pc normalement

débranche "électriquement" ta box

patiente 20 secondes

rebranche ta box 

redémarre ton pc et dit moi ce que ça donne

@+

Swordiix · Answer

Impossible, 
Je partage la box avec un autre appartement qui lui est en vacance, donc impossible d'avoir accès à la box...
Mais il a quand même une chose que je ne comprends pas, c'est pourquoi est-ce que j'ai internet sur mon deuxième pc et mon portable, mais pas ma tour... ( alors que je l'avais il a y quelques jours ).

merci encore de tes réponses aussi rapides

billmaxime · Answer

re

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 

c'est ceci qui pose problème

fait ceci:

démarre l'invite de commandes en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre, tape ipconfig /flushdns et clique sur ENTER

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

Swordiix · Answer

Aucuns changements malheureusement, le problème persiste

billmaxime · Answer

re

ok, la connexion en Ethernet ça donne quoi?

@+

billmaxime · Answer

re

Comme je l'ai écrit plus haut, je n'ai aucuns accès à la box, que ce sois physiquement ou électriquement ou même par internet.  

oui, c'est juste

fait ceci et copie/colle le résultat dans ta réponse

démarre l'invite de commandes en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre, tape-copie/colle cette commande >> cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt  

@+

billmaxime · Answer

re

clique droit sur la connexion wifi

choisi "ouvrir le centre de reseau et partage"

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur modifier les paramètres de la carte" (dans la colonne de gauche)

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique droit sur ta connexion wifi et choisi "propriétés"

dans la fenêtre qui s'ouvre, double clique sur IPV4

regarde si tu as la même chose que ceci:

@+

Swordiix · Answer

Oui j'ai bien exactement ceci.

Encore merci pour ton aide

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

coche les cases comme sur l'image et tape les n°

quand c'est fait, clique sur OK

redémarre le pc

@+

Swordiix · Answer

Ca a été fait, mais sans succès malheureusement.

Merci encore pour ton aide

billmaxime · Answer

re

essaye avec ceci:

@+

Swordiix · Answer

Maintenant quand je fait "résoudre les problèmes" , il me met : "DHCP n'est pas activé sur <>." Sinon, aucuns changement, ce n'est toujours pas résolu. Encore merci pour ton aide

billmaxime · Answer

re Maintenant quand je fait "résoudre les problèmes" , il me met : "DHCP n'est pas activé sur <>." le problème, c'est que le DCPH ne peut s'activer que sur la box... comme tu as 1 autre pc qui fonctionne, fait 1 "ipconfig /all" dessus et regarde les différences que tu as par rapport à ton fixe (tour) dit moi ce que tu vois, ou poste le résulat de la commande via 1 copier/coller PS: la commande >> cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt @+

Swordiix · Answer

ET voici le deuxième ( pc qui fonctionne )

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-IOJ5QM2
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : BE-83-85-C9-61-2E
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : BC-83-85-C9-60-2F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dc5b:15c5:d16b:a70%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.44(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 28 août 2017 15:31:35
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 29 août 2017 15:31:36
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 96240517
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-65-DD-1F-3C-18-A0-E0-0A-C6
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 12 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:6abd:2c42:2065:2ad3:c656(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c42:2065:2ad3:c656%14(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234881024
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-65-DD-1F-3C-18-A0-E0-0A-C6
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.lan :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\windows\system32>int.txt
'int.txt' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\windows\system32>



Encore merci pour ton aide

billmaxime · Answer

re

sur le pc qui pose problème, fait ceci:

ensuite, clique droit sur ta carte reseau et choisi "désactiver"

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+  
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Swordiix · Answer

Tout a été fait comme demandé.
Tout est "connecté", la box ne disparaît plus, le pc reste connecté au réseau mais toujours le même message sur les pages webs quelconques que j'ouvre...
Ca me dit à chaque fois que je n'ai pas de connexion internet.
( avec le : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET à la fin)
Le problème n'est pas complètement résolu.

Merci encore de ton aide

Swordiix · Answer

Quoi que, 
je n'ai rien dit elle vient de repasser en "Limité" :(

billmaxime · Answer

re

après désactivation de ta carte reseau et le redémarrage du pc, tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune? 

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Swordiix · Answer

Si en effet j'en ai bien un /!\
Que dois-je faire ?

billmaxime · Answer

re

Si en effet j'en ai bien un /!\  

sur quel périphérique? (la carte reseau)?

@+

Swordiix · Answer

Comment savoir si c'est la carte réseau ? 
j'ai 3 périphériques dans l'onglet carte réseau :
- AC600 Wireless Dual Band USB Adapter
- Microsoft Hyper-V Network Switch Default Miniport
- Realtek PCle GBE Family Controller

Le panneau est sur le deuxième dans les 3 que je viens de citer.

billmaxime · Answer

re

Microsoft Hyper-V Network Switch Default Miniport  

donne moi l'identifiant de ce pilote (la 1er ligne suffit)

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

donne moi aussi la marque et le modèle de ton pc

dit moi sous quel OS est le pc (W7/W8.1 etc... en 321 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

Swordiix · Answer

Ok alors pour l'identifiant c'est vms_mp

Pour la marque et le modèle du pc c'est pas possible parce que c'est moi qui l'ai fait.

L'os c'est un 8.1 en 64 bits

Swordiix · Answer

C'est bon, des amis à moi m'on aidé, je suis enfin sauvé après toutes ces heures de recherches, mais merci à toi @billmaxile
q+

billmaxime · Answer

re

C'est bon, des amis à moi m'on aidé, je suis enfin sauvé après toutes ces heures de recherches, 

ok, mais quelles manipulations as-tu faites pour résoudre le problème?

merci

@+

Problème connexion internet Wifi

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