Problèmes après installation de nouvelle carte mère

Résolu/Fermé
Gladys - Modifié le 24 août 2017 à 20:13
Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017 - 25 août 2017 à 15:16
Bonjour,

J'ai un gros problème. Enfin plutôt deux gros problèmes...
Je viens de refaire un peu ma config pc ( nouvelle carte mère, nouveau processeur, nouvelle barrette de ram).
Le premier soucis se produit lorsque Windows démarre, j'ai un écran bleu qui s'affiche juste avant de voir "les utilisateurs"
Deuxième soucis, je me suis dis que j'allais tout bêtement réinstaller Windows, mais lorsque j'essaye, le clavier n'est plus détecté pour mon ordi.

Est ce que tout est lié ?
D'où ça vient ?
Que faire ?

J'attends avec impatience vos réponses parce que là je ne sais plus quoi faire. Merci
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2 réponses

Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017
Modifié le 24 août 2017 à 20:46
Problème d'écran bleu résolu, c'était mes disques durs qui ont lâché...
Reste mon soucis avec le clavier et la souris qui ne sont pas reconnu après l'ouverture de l'écran d'accueil windows... sachant que j'ai changé les disques durs donc ça doit venir d'un des nouveaux composants de mon pc... Enfin j'en sais pas plus
Toujours à la recherche d'une réponse
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
Modifié le 24 août 2017 à 23:45
pilotes 3.0 peut être ? ou je ne sais quoi, windows 8-10 sont déjà censé avoir ce pilote.
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Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017 > jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024
25 août 2017 à 00:41
Oui, je pense que ça pourrait venir de windows, qui ne reconnais pas les claviers/souris mais j'arrive pas à trouver comme faire... après c'est un windows 7 qui est sur le disque dur... peut être essayer de mettre windows 10 ?
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
25 août 2017 à 04:03
si c'est windows 7 et que tu branche sur les port 3.0, il ne les reconnaitra pas. branche sur des port 2.0 si tu en as, sinon dans le bios désactiver ou mettre sur automatique (pas sur pour l'automatique) xhci, puis installer le pilote 3.0 selon la génération de ton proc.
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Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017
25 août 2017 à 07:59
Merci jumulka pour ta réponse. Du coup mon problème était dans le bios, j'ai désactivé comme tu m'as dis xhci et ça à l'air de marcher niquel ( pour l'instant je suis sur une réinstallation de windows). Je vous tiens au courant si j'ai d'autres soucis qui se pointe
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Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017
25 août 2017 à 09:44
Ça fonctionne niquel, merci beaucoup
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
25 août 2017 à 11:09
ok, oublie pas d'installer le pilote usb 3.0, puis ré-activer le xhci dans le bios, sinon tes port reste en mode 2.0
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Gladys-8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2017
25 août 2017 à 15:16
C'est fait, merci
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