Bbox NOIR ne s allume pas

Bonjour,

je viens d 'aller recuperer mes appareils, neuf chez Bouygues.
j 'ai installer la bbox blanche , en 15 minutes j 'ai eu toutes les connexions internet
pour la bbox noir , elle ne veux pas s 'allumer ?

pourtant l 'arriver du courant est bon , car je voie des petites lumières a l 'interieur de la bbox ?
le technicien me dit d 'attendre 24 h ?
j 'ai un doute ,
merci.