Installer une canon MG3052 sur mon ordinateur windows XP

Fermé
Maryse - 12 août 2017 à 18:05
 Maryse - 12 août 2017 à 18:50
Bonjour,
impossible de lire le CD rom d'installation de l'imprimante, du coup j'ai téléchargé le fichier suivant
http://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100007610/01/win-mg3000-1_0-n_mcd.exe
quand je l’exécute j'ai un message d'erreur qui me dit que le fichier ne peut pas être utilisé avec mon OS, comment faire ?
Merci d'avance,
Maryse
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
12 août 2017 à 18:08
Salut,

L'imprimante étant récente et Windows XP n'étant plus supporté... il y a de fortes chances que le fabricant ne diffuse pas de pilotes compatibles avec Windows XP pour ce modèle.
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Désolée pour le non respect des conventions, je débute...
Je cherche juste la solution la plus simple à mettre en oeuvre pour une simple utilisatrice inculte en informatique.
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